Netflix muestra un mensaje que dice 'No hay espacio suficiente'

Aparece un error en tu teléfono o tablet con Android que dice:

No hay espacio suficiente
Borra las descargas para liberar espacio en este dispositivo.

Esto significa que tu dispositivo no tiene suficiente espacio para descargar la serie o película. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Para eliminar un solo título descargado:

  1. En el área superior derecha, toca Descargas y, luego, una serie o película.

  2. Junto al episodio o la película que tiene el problema, toca el ícono de estado de descarga .

  3. Toca Eliminar descarga.

Para eliminar todas las descargas:

  1. En el área inferior derecha, toca Mi Netflix.

  2. En el área superior derecha, toca el ícono Menú.

  3. Toca Configuración de app.

  4. Toca Eliminar todas las descargas y, luego, Aceptar.

Si no tienes títulos descargados, o si eliminar los títulos descargados no da resultado, tendrás que liberar espacio en tu dispositivo. Para recibir instrucciones, visita el Centro de ayuda de Google o comunícate con el fabricante de tu dispositivo.

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