Netflix muestra el mensaje "Hubo un problema con esta descarga".

Aparece un error en tu iPhone, iPad o iPod touch que dice:

Hubo un problema con esta descarga.

Esto suele indicar que es necesario actualizar la app de Netflix en el dispositivo.

Actualizar la aplicación de Netflix

1. Ve a la pantalla de inicio y, a continuación, toca App Store.

2. Toca Buscar e ingresa "Netflix".

3. En la lista, busca y toca Netflix y, a continuación, toca Actualizar. Es posible que necesites introducir tu contraseña de Apple ID. Si la olvidaste, sigue los pasos de Apple para restablecerla.

4. Cuando se complete la actualización, vuelve a probar Netflix.