Netflix muestra el mensaje "No podemos encontrar una cuenta con esta dirección de email".
Aparece este error cuando intentas iniciar sesión con una cuenta existente:
No podemos encontrar una cuenta con esta dirección de email. Inténtalo de nuevo o crea una cuenta nueva.
Sigue estos pasos:
Visita netflix.com/loginhelp.
Selecciona No me acuerdo de mi email ni de mi teléfono y completa el formulario.
Selecciona Encontrar cuenta.
Si te facturamos a través de otra compañía o tienes Netflix como parte de un paquete, busca el nombre del proveedor de servicios en el Centro de ayuda. Consulta el artículo de facturación relacionado y ve a la sección "Tengo problemas para iniciar sesión en Netflix".
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