Historias de Netflix: Soporte para el juego
Nota (para agentes de Servicio al Cliente): Esta información es para ayudar a los contactos que necesiten asistencia con los juegos. Este contenido no será visible en el Centro de ayuda. Esta información solo podrán consultarla los agentes usando Sprinklr. Si este artículo se busca en el Centro de ayuda, el sistema redirigirá al minisitio de ayuda del juego, que está vinculado en la sección de puntos de conversación incluida más abajo.
Agentes de chat:
Punto de conversación
Para solicitar soporte para Historias de Netflix, consulte: https://help.netflix.com/games/netflix-stories
Si necesita enviar una solicitud o tiene alguna pregunta sobre el juego, visite al enlace de arriba y, a continuación, en la esquina inferior derecha, toque o haga clic en el ícono del chat y siga las instrucciones.
Agentes de llamadas:
Para enviar por email el enlace al sitio de soporte de Historias de Netflix, utiliza
Enviar un vínculo (Id. de nodo: 131491).
Si el contacto necesita enviar una solicitud o hacer alguna pregunta sobre el juego, debe seguir estos pasos:
Hacer clic en el enlace del email para abrir el sitio de soporte del juego.
En la esquina inferior derecha, tocar o hacer clic en el ícono de chat.
Seguir las instrucciones para enviar un mensaje al Soporte para el jugador o enviar una solicitud.