Error de Netflix tvq-pb-101 (0)

Es posible que aparezca el código de error tvq-pb-101 (0), acompañado por el siguiente mensaje:

Tenemos inconvenientes para reproducir este título en este momento. Reinténtalo más tarde o selecciona otro título.

Este error se produce cuando un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.

Para solucionar el problema:

  1. En la pantalla de error, selecciona Más información (More Details).

  2. Selecciona Volver a cargar Netflix.

  3. Una vez que la aplicación haya cargado nuevamente, vuelve a probar Netflix.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Apaga el dispositivo. Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desconéctalo.

  2. Asegúrate de que el dispositivo esté completamente apagado, no en hibernación o suspensión.

  3. Deja el dispositivo apagado por 15 segundos.

  4. Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.

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