Error de Netflix NW-8-18

Es posible que aparezca el código de error NW-8-18, acompañado por el siguiente mensaje:

Netflix encontró un error. Reintentando en X segundos.
Código: NW-8-18

Este error se produce cuando un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.

Reinicia tu dispositivo

1. Desconecta el dispositivo de la alimentación.

2. Presiona una vez el botón de encendido del dispositivo y espera un minuto, o bien deja el dispositivo desconectado por 3 minutos.

3. Vuelve a conectar tu dispositivo.

4. Enciende el dispositivo y prueba Netflix nuevamente.

Qué hacer a continuación

Estamos investigando este problema. Para ayudarnos a investigar, comunícate con nosotros.