Error de Netflix tvq-pb-101 (5.6.2)

Es posible que aparezca el código de error tvq-pb-101 (5.6.2), acompañado por el siguiente mensaje:

Tenemos inconvenientes para reproducir este título en este momento. Reinténtalo más tarde o selecciona otro título.

Este error se produce cuando un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.

Para solucionar el problema:

Volver a cargar la app de Netflix

1. En la pantalla de error, elige Más información.

2. Elige Volver a cargar Netflix.

3. Vuelve a probar Netflix.

Reinicia tu dispositivo

1. Apaga el dispositivo.

   Nota:Si no tienes la certeza de que tu dispositivo está completamente apagado o si no puedes encontrar el botón de encendido, desconecta el cable de alimentación.

2. Deja el dispositivo apagado por al menos 30 segundos.

3. Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.