La aplicación de Netflix parpadea en mi Xbox 360

Si la aplicación de Netflix parpadea o no tiene una imagen nítida en tu Xbox 360, usa este artículo para solucionar el problema.

Comprobar las conexiones de los cables AV

  1. Comprueba que el cable AV esté conectado correctamente a la consola y al TV.

  2. Asegúrate de que los cables estén insertados con firmeza.

Nota:
Usa el cable AV HD para VGA de Xbox 360 o el cable AV HD para componente de Xbox 360 si deseas ver correctamente el contenido de alta definición en un televisor de alta definición (HDTV). Si usas un cable compuesto, no intentes configurar las opciones de HDTV. Si intentas configurar las opciones de HDTV, posiblemente dejes de ver la imagen.

Comprobar la configuración del TV

Algunos problemas de visualización se deben a la configuración del TV. Para confirmar que este no sea tu caso, comprueba la configuración de tu TV. Para obtener más información sobre cómo comprobar la configuración de tu TV, consulta el manual del usuario.

En la configuración de tu TV:

  1. Asegúrate de que tu TV esté configurado con el mismo sistema de transmisión de video (PAL o NTSC) que la consola Xbox 360. Por ejemplo, si la consola Xbox 360 fue adquirida en los Estados Unidos, asegúrate de que tu TV admita NTSC.

  2. Si tu consola Xbox 360 usa el sistema PAL, configura tu TV en PAL 60.

  3. Si tu TV tiene activado algún tipo de compensación de imagen y movimiento, desactívalo. A continuación encontrarás ejemplos de los tipos de compensación disponibles:

    • Contraste dinámico

    • Compensación automática

    • Detección de contraste

    • Detector de luz

    • Detección de movimiento

    • Interpolación de movimiento

    • Compensación de movimiento

Nota:
Estas funciones pueden tener nombres diferentes según la marca y el modelo de tu TV. Para saber si tu TV tiene estas opciones, consulta al fabricante.

Si la configuración de tu TV es correcta, intenta conectar la consola Xbox 360 a otro TV para identificar si se producen los mismos problemas de visualización.

Otra opción es restablecer la configuración original de tu TV. Para obtener información sobre este proceso, consulta el manual que viene con tu TV.

Restablecer la configuración de visualización de la consola

Si el problema de visualización no se resuelve, restablece la configuración de visualización de la consola.

  1. Quita cualquier disco de la bandeja.

  2. Apaga la consola.

  3. Enciende la consola.

    • Nota: Si usas un controlador inalámbrico de Xbox 360, enciende la consola desde el botón Guía del controlador. Asegúrate de utilizar el controlador del jugador 1 para hacerlo. El controlador del jugador 1 se identifica por la luz superior izquierda iluminada.

  4. Cuando se inicia la consola, mantén presionado el botón Y del controlador y presiona el gatillo derecho. Las opciones de visualización se restablecerán con la configuración predeterminada, y la consola se reiniciará automáticamente. Si el problema sigue sin solucionarse, es posible que debas reparar la consola. Puedes iniciar el proceso de reparación en el sitio web de Xbox para solucionar el problema.

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