La facturación de Netflix por medio de Apple ya no está disponible para miembros nuevos o miembros que vuelvan a suscribirse.
Es posible que, en ciertos países, a ciertos miembros con facturación por medio de Apple se les solicite que agreguen una nueva forma de pago para poder continuar con la membresía. (Nota: las tarjetas de regalo de Netflix no se pueden usar para reiniciar estas cuentas).
La facturación de Netflix por medio de Apple ya no está disponible para miembros nuevos o miembros que vuelvan a suscribirse.
Si intentas registrarte a través de un dispositivo móvil de Apple, puedes ir a Netflix.com desde un navegador móvil y usar otra forma de pago.
Consulta la sección Membresía y facturación de la página Cuenta de Netflix para verificar si la facturación se realiza mediante Apple.
Si tienes alguna pregunta sobre la facturación de Apple, visita el soporte de Apple.
El precio de Apple para Netflix está sujeto a cambios en función de los cambios de tipo de moneda o IVA. Si recibes tu facturación por medio de Apple, se te pedirá que aceptes el nuevo precio o tipo de moneda para continuar con tu membresía.
Deberás iniciar sesión en tu cuenta de Apple y seguir las instrucciones de Apple.
Inicia sesión en tu Cuenta y selecciona Administrar información de pago.
Si te suscribiste mediante una app de juegos de Netflix, deberás cancelar tu suscripción por medio de Apple.
Una vez que termine tu periodo de facturación actual y se haya cerrado tu cuenta, puedes volver a suscribirte con una nueva forma de pago.
Sigue estos pasos para cambiar tu suscripción mediante Apple.
Las actualizaciones a planes superiores se aplican de inmediato.
Se te cobrará el monto total del nuevo plan en la fecha en que realices el cambio a un plan superior.
Tu fecha de facturación cambiará a la fecha en que realices el cambio a un plan superior.
Inmediatamente recibirás un reembolso prorrateado por la porción sin usar de tu plan anterior.
El cambio a un plan inferior se aplicará en la próxima fecha de facturación.
Las ofertas promocionales no se pueden canjear en cuentas facturadas por Apple.
Para canjear una promoción de Netflix, deberás cancelar tu suscripción por medio de Apple. Una vez que finalice tu periodo de facturación actual, puedes canjear la promoción para reiniciar tu cuenta de Netflix.
Las tarjetas de regalo de Netflix no se pueden canjear en cuentas facturadas por Apple.
Si utilizas una tarjeta de regalo de Netflix, deberás cancelar tu suscripción por medio de Apple. Una vez que finalice tu periodo de facturación actual, puedes canjear la tarjeta de regalo para reiniciar tu cuenta de Netflix.
Consulta tu historial de compras de Apple para verificar la fecha en que Apple te cobra por el servicio de Netflix.
Puedes cancelar Netflix en cualquier momento.
Si no ves la opción para cancelar en la página Cuenta de Netflix, debes cancelar tu suscripción a Netflix por medio de Apple. Si cancelas tu suscripción a través de Apple, se suspenderá tu cuenta por 30 días y, luego, se cancelará por completo.
Puedes comunicarte con el soporte de Apple en support.apple.com/billing.