Facturación de Netflix mediante Apple

La facturación de Netflix por medio de Apple ya no está disponible para la mayoría de los miembros nuevos o miembros que vuelvan a suscribirse.

Es posible que, en ciertos países, a ciertos miembros con facturación por medio de Apple se les solicite que agreguen una nueva forma de pago para poder continuar con la membresía. (Nota: no es posible canjear las tarjetas de regalo de Netflix en estas cuentas. A continuación, se ofrecen más detalles.).

Nota:Las suscripciones de Apple se renuevan automáticamente, y es posible que se te cobre hasta 24 horas antes del inicio de cada periodo de membresía.

La facturación de Netflix por medio de Apple ya no está disponible para miembros nuevos o miembros que vuelvan a suscribirse.

Si intentas registrarte a través de un dispositivo móvil de Apple, puedes ir a Netflix.com desde un navegador móvil y usar otra forma de pago.

Consulta la sección Membresía y facturación de la Cuenta de Netflix para verificar si la facturación se realiza mediante Apple.

Si tienes alguna pregunta sobre la facturación de Apple, visita el soporte de Apple.

El precio de Apple para Netflix está sujeto a cambios en función de los cambios de tipo de moneda o IVA. Si recibes tu facturación por medio de Apple, se te pedirá que aceptes el nuevo precio o tipo de moneda para continuar con tu membresía.

Deberás iniciar sesión en tu cuenta de Apple y seguir las instrucciones de Apple.

Inicia sesión en tu Cuenta y selecciona Administrar información de pago.

No puedes pasar de Apple a una tarjeta de regalo de Netflix actualmente.

Si te suscribiste mediante una app de juegos de Netflix, deberás cancelar tu membresía por medio de Apple.

Nota:Si no puedes recordar tu Apple ID, visita el soporte de Apple.


Una vez que termine tu periodo de facturación actual y se haya cerrado tu cuenta, puedes volver a suscribirte con una nueva forma de pago.

Nota:De acuerdo con la política de cancelación de Apple, tu membresía puede renovarse si no la cancelas antes de las 24 horas previas a la fecha de renovación.

Si cambiaste de la facturación por medio de Apple a otra forma de pago después del 25 de octubre de 2021, también deberás cancelar tu membresía de Netflix mediante Apple para evitar futuros cargos de Apple.

Sigue estos pasos para cambiar tu membresía mediante Apple.

Las actualizaciones a planes superiores se aplican de inmediato.

  • Se te cobrará el monto total del nuevo plan en la fecha en que realices el cambio a un plan superior.

  • Tu fecha de facturación cambiará a la fecha en que realices el cambio a un plan superior.

  • Inmediatamente recibirás un reembolso prorrateado por la porción sin usar de tu plan anterior.


El cambio a un plan inferior se aplicará en la próxima fecha de facturación.

Nota:Si te suscribiste antes del 10 de mayo de 2014 o a través de una app de juegos de Netflix, primero debes cancelar tu membresía de Netflix por medio de Apple. Una vez que termine tu periodo de facturación actual y se haya cerrado tu cuenta, puedes volver a suscribirte con una nueva forma de pago y cambiar tu plan.

Si actualizaste tu forma de pago de Apple, debes esperar hasta el periodo de facturación siguiente antes de cambiar de plan. De lo contrario, se te regresará a la facturación por medio de Apple.

Las ofertas promocionales no se pueden canjear en cuentas facturadas por Apple.

Para canjear una promoción de Netflix, deberás cancelar tu membresía por medio de Apple. Una vez que finalice tu periodo de facturación actual, puedes canjear la promoción para reiniciar tu cuenta de Netflix.

Las tarjetas de regalo de Netflix no se pueden canjear en cuentas facturadas por Apple.

Si quieres usar una tarjeta de regalo de Netflix, deberás cancelar tu membresía. Una vez que finalice tu periodo de facturación actual, puedes canjear la tarjeta de regalo para reiniciar tu cuenta de Netflix.

Consulta tu historial de compras de Apple para verificar la fecha en que Apple te cobra por el servicio de Netflix.

Puedes cancelar Netflix en cualquier momento.

Si no ves la opción para cancelar en tu Cuenta de Netflix, debes cancelar tu membresía por medio de Apple. Si cancelas tu membresía a través de Apple, se suspenderá tu cuenta por 30 días y, luego, se cancelará por completo.

Nota:De acuerdo con la política de cancelación de Apple, tu membresía podría renovarse si no la cancelas antes de las 24 horas anteriores a la fecha de renovación.

Si dejaste de recibir la facturación por medio de Apple y vinculaste tu cuenta de Netflix a un paquete con Netflix incluido desde el 25 de octubre de 2021, también debes cancelar tu membresía de Netflix mediante Apple para evitar futuros cargos de Apple.

Puedes comunicarte con el soporte de Apple en support.apple.com/billing.

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