Netflix muestra el mensaje "Oh, oh, algo salió mal (F1)".
Aparece un error que dice:
Oh, oh, algo salió mal. (F1)
Esto indica, por lo general, que existe un problema con la información o con la configuración almacenada en tu computadora con Windows 10. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.
Desinstala y reinstala la aplicación de Netflix
Desinstala la aplicación de Netflix.
En el menú Inicio (Start), escribe Netflix.
Haz clic con el botón secundario o mantén presionada la aplicación de Netflix.
Aparecerá un mensaje emergente. Selecciona Desinstalar (Uninstall).
Selecciona Desinstalar (Uninstall) nuevamente.
Reinstalar la aplicación de Netflix
Haz clic en Inicio (Start) y selecciona Tienda (Store).
Selecciona Buscar (Search) en la parte superior derecha de la pantalla.
Escribe Netflix en el cuadro de búsqueda y presiona Intro (Enter).
Selecciona Netflix en los resultados.
Selecciona Instalar (Install).
Si se te solicita iniciar sesión, usa tu información de Microsoft para hacerlo.
Una vez que haya terminado la instalación, inicia la aplicación y vuelve a probar Netflix.