Unirte a Netflix

Error de Netflix S7020

Si encuentras el código de error S7020 en el navegador Safari en tu Mac, generalmente acompañado por el siguiente mensaje:

Oh, oh, algo salió mal. Varias pestañas de Netflix.

Generalmente significa que es necesario actualizar la información almacenada en el dispositivo o se refiere al uso de navegación privada. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

  1. Sal del navegador.

  2. Vuelve a abrir el navegador.

  3. Vuelve a probar Netflix.

  1. En la barra de menús, selecciona Safari.

  2. Selecciona Preferencias.

  3. En la pestaña General, bajo Safari se abre con:, selecciona Una nueva ventana.

  4. Cierra la ventana Preferencias para guardar la nueva configuración.

  5. En la barra de menús, selecciona Safari.

  6. Selecciona Salir de Safari.

  7. Abre Safari y vuelve a probar Netflix.

Safari versión 10 o posteriores

  1. En la barra de menús, selecciona Safari.

  2. Selecciona Preferencias (Preferences).

  3. Selecciona la pestaña Privacidad (Privacy).

  4. Selecciona el botón Administrar datos del sitio web... (Manage Website Data...).

  5. Selecciona Eliminar todo (Remove All).

  6. Selecciona Quitar ahora (Remove Now).

  7. Selecciona Listo (Done).

Safari versión 9 o anteriores

  1. En la barra de menús, selecciona Safari.

  2. Selecciona Restaurar Safari (Reset Safari) y desmarca todo excepto Eliminar todos los datos del sitio web (Remove all website data).

  3. Selecciona Restablecer (Reset).

  1. En la barra de menús de Safari, selecciona Historial.

  2. Selecciona Borrar historial....

  3. En el menú desplegable, selecciona Todo el historial.

  4. Selecciona Borrar historial para confirmar.

  5. Vuelve a probar Netflix.

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