Error de Netflix D7361-1254-C00D4E85
Tenemos problemas con tu solicitud.
Por lo general, este error indica que es necesario actualizar la información almacenada en el navegador o el sistema de tu computadora para reproducir Netflix.
Para solucionar el problema:
Borrar la cookie de Netflix
Ve a netflix.com/clearcookies. Al hacerlo, se cerrará la sesión de tu cuenta.
Selecciona Iniciar sesión e introduce tu email y contraseña de Netflix.
Vuelve a probar Netflix.
Apagar tu computadora
Apagar tu computadora desde el menú:
Mac: En la parte superior izquierda, haz clic en el menú de Apple > Apagar.
Windows: En el Menú Inicio, haz clic en Inicio/Apagado > Apagar.
Chromebook: En la parte inferior derecha, haz clic en la hora > Cerrar sesión > Apagar.
Deja la computadora apagada por al menos 10 segundos.
A continuación, vuelve a encenderla y prueba usar Netflix.
Actualizar Windows
Presiona la tecla Windows en el teclado.
Selecciona Configuración
.Selecciona Actualización y seguridad.
Windows comprobará si hay actualizaciones. Si no lo hace, selecciona Buscar actualizaciones.
Una vez que se hayan instalado las actualizaciones, reinicia la computadora y vuelve a probar Netflix.
Desactivar el modo de control exclusivo
Selecciona el icono Inicio (Start) en la esquina inferior izquierda del escritorio.
Escribe Sonido (Sound) en la barra de búsqueda.
Selecciona Panel de control de sonido (Sound Control Panel) en los resultados de la búsqueda.
Una vez que aparezca la ventana del panel de control de sonido, selecciona la pestaña Reproducción (Playback).
Haz clic con el botón secundario en el dispositivo de sonido predeterminado. (Se muestra con una marca de verificación verde al costado).
Selecciona Propiedades (Properties).
Selecciona la pestaña Avanzadas (Advanced).
Deja sin seleccionar el cuadro Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo (Allow applications to take exclusive control of this device).
Haz clic en el botón Aceptar (OK) para aplicar la configuración.
Vuelve a probar Netflix.