Error de Netflix MSL:5403;

Es posible que estés viendo el error MSL:5403 en tu iPhone o iPad acompañado por el siguiente mensaje:

No es posible reproducir el título. Reinténtalo más tarde. (MSL:5403;)

Este error se produce cuando un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.

Para solucionar el problema:

  1. Abre el Conmutador de apps presionando el botón Inicio dos veces. Si tu dispositivo no tiene un botón de inicio, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantenlo en esa posición.

  2. Desliza el dedo hacia arriba en la app para cerrarla.

  3. Abre la app y vuelve a probar.

Nota:Estos pasos podrían ser diferentes en tu dispositivo. Visita el sitio de soporte de Apple para conocer los pasos para salir de las apps y volver a abrirlas en iPhone o iPad.

  1. Ve a la pantalla de inicio y, a continuación, toca App Store.

  2. Toca Buscar e ingresa "Netflix".

  3. En la lista, busca y toca Netflix y, a continuación, toca Actualizar. Es posible que necesites introducir tu contraseña de Apple ID. Si la olvidaste, sigue los pasos de Apple para restablecerla.

  4. Cuando se complete la actualización, vuelve a probar Netflix.

Si seguiste los pasos anteriores, y sigue apareciendo este error, esto indica que tu cuenta no está conectada con el servicio de Netflix. Espera y reinténtalo más tarde.

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