Cómo utilizar el audio descriptivo con las descargas

Para ver las series y películas descargadas que tienen audio descriptivo, sigue los pasos que se indican para tu dispositivo.

iPhone, iPad o iPod touch

  1. Desde la pantalla de inicio de tu dispositivo, selecciona Ajustes.

  2. Selecciona Accesibilidad.

    • Si tu dispositivo utiliza iOS 12 o versiones anteriores, selecciona las opciones General > Accesibilidad.

  3. Selecciona Audio descriptivo.

  4. Coloca el interruptor en la posición Activado.

  5. Regresa a la app de Netflix.

  6. Durante la reproducción de un título descargado, toca la opción Audio y subtítulos en el menú del reproductor.

  7. Asegúrate de que la opción de audio seleccionada contenga audio descriptivo.

  8. Regresa a la reproducción de la serie o película con audio descriptivo activado.

Teléfonos y tablets Android

  1. Abre la app de Netflix.

  2. Durante la reproducción de un título descargado, toca la opción Audio y subtítulos en el menú del reproductor.

  3. Asegúrate de que la opción de audio seleccionada contenga audio descriptivo.

  4. Regresa a la reproducción de la serie o película con audio descriptivo activado.

Nota:
Si descargaste una serie o película que quieres ver con audio descriptivo, deberás eliminar dicho título y volver a descargarlo después de activar esta configuración.