Netflix-tilin poistaminen

Poistamme automaattisesti Netflix-tilit, jotka ovat olleet peruttuina 10 kuukautta. Jos haluat, että peruuttamasi Netflix-tili poistetaan tätä aiemmin, seuraa käyttämääsi laitetta koskevia ohjeita.

  • Poistamalla tilisi menetät pysyvästi pääsyn muun muassa tilin toimintatietoihin ja asetuksiin.

  • Jos arvelet tarvitsevasi tiliäsi vielä myöhemmin, voit poistamisen sijaan perua tilin. Jäsenyyden peruminen merkitsee sitä, että jos palaat Netflixin jäseneksi 10 kuukauden kuluessa, profiilisi, katseluhistoriasi ja monet muut tiedot ja asetukset ovat ennallaan.

Huomioi seuraavat asiat, jos päätät poistaa Netflix-tilin:

  • Jos jäsenyytesi on voimassa, sen peruutus astuu voimaan nykyisen laskutuskauden päättyessä ja tili poistetaan sen jälkeen pysyvästi.

  • Voit perua poistopyyntösi Tili-sivulta milloin tahansa ennen laskutuskauden päättymistä.

  • Kun tili on poistettu pysyvästi, sinun täytyy luoda uusi tili, jos haluat käyttää taas Netflixiä.

Tilin poistaminen verkkoselaimella

  1. Siirry Tili-sivulla Turvallisuus-osioon. Saatat joutua kirjautumaan sisään, jos et ole vielä tehnyt niin.

  2. Valitse Poista tili.

  3. Tee turvatarkastus.

  4. Vahvista tilin poistaminen valitsemalla valintaruutu ja sitten Poista pysyvästi.

  5. Lähetämme poistopyynnöstäsi sähköpostivahvistuksen.

Tilin poistaminen Netflix-sovelluksessa

  1. Avaa Netflix-sovellus.

  2. Napauta oikeasta alakulmasta Oma Netflix.

  3. Napauta oikeasta yläkulmasta Valikko.

  4. Napauta Tili.

  5. Napauta kohdan Asetukset alta Poista tili.

  6. Tee turvatarkastus.

  7. Vahvista tilin poistaminen valitsemalla valintaruutu ja sitten Poista pysyvästi.

  8. Lähetämme poistopyynnöstäsi sähköpostivahvistuksen.

Tilin poistaminen Netflixin pelisovelluksessa

  1. Avaa Netflixin pelisovellus.

  2. Napauta oikeasta yläkulmasta profiilikuvaketta.

  3. Napauta Tili.

  4. Napauta kohdan Asetukset alta Poista tili.

  5. Tee turvatarkastus.

  6. Vahvista tilin poistaminen valitsemalla valintaruutu ja sitten Poista pysyvästi.

  7. Lähetämme poistopyynnöstäsi sähköpostivahvistuksen.

Jos et pysty poistamaan tiliäsi yllä mainituilla tavoilla, seuraa alla olevia ohjeita.

Poistamme automaattisesti Netflix-tilit, jotka ovat olleet peruttuina 10 kuukautta. Entisenä jäsenenä voit pyytää tilisi nopeampaa poistamista seuraavasti:

  • Ota yhteyttä osoitteeseen privacy@netflix.com tiliisi liitetystä sähköpostiosoitteesta ja pyydä Netflix-tilin poistamista.

Jos et voi käyttää Netflixin mobiilisovellusta tai peliä, mutta haluat poistaa Netflix-tilisi, seuraa alla olevia ohjeita.

Jos olet:

Nykyinen Netflixin jäsen

  • Peruuta jäsenyytesi osoitteessa netflix.com/cancelplan.

    Huomautus: Jos laskutuksesi tapahtuu kolmannen osapuolen kautta suoran Netflix-laskutuksen sijaan, sinun on oltava yhteydessä heihin, jos haluat peruuttaa Netflix-jäsenyytesi. Me voimme poistaa tilisi meneillään olevan laskutusjakson lopussa vasta sen jälkeen, kun jäsenyytesi on peruutettu kolmannen osapuolen kautta. Löydät päivämäärän Laskutustiedot-sivulta.

  • Kun olet peruuttanut jäsenyytesi, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@netflix.com Netflix-tiliisi liitetystä sähköpostiosoitteesta ja pyydä Netflix-tilisi poistamista.

    Huomautus:Kyseisen sähköpostiosoitteen sisällyttäminen toisesta sähköpostiosoitteesta (tai sähköpostitunnuksesta) lähetettyyn pyyntöön ei riitä tähän tarkoitukseen.

  • Jos peruutat jäsenyytesi ennen meneillään olevan laskutusjakson loppua, poistamme tilisi laskutusjakson lopussa, jollet erikseen pyydä sen poistamista aiemmin.

Rekisteröitymisen kesken jättänyt asiakas

  • Ota yhteyttä osoitteeseen privacy@netflix.com ja pyydä niiden tietojen poistamista, jotka annoit rekisteröitymisesi yhteydessä.
    HUOMAUTUS: Kyseisen sähköpostiosoitteen sisällyttäminen toisesta sähköpostiosoitteesta (tai sähköpostitunnuksesta) lähetettyyn pyyntöön ei riitä tähän tarkoitukseen.

Lisätietoja tiettyjen tietojen lainmukaisesta säilyttämisestä saat sivulta Tietojen poistaminen, pois siirtäminen ja säilyttäminen kohdasta Tietojen säilyttäminen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja