Je vois des frais non autorisés ou des frais que je ne reconnais pas liés à Netflix

Une personne pourrait avoir ouvert un compte en utilisant votre mode de paiement

Si vous ne vous êtes jamais inscrit à Netflix et que vous soupçonnez que quelqu'un a payé pour un compte Netflix avec vos informations de paiement sans votre consentement, veuillez communiquer avec nous immédiatement.

Il se peut que votre banque ait mis à jour vos renseignements de carte de crédit ou de débit

Les banques peuvent mettre à jour automatiquement les renseignements de la carte de crédit ou de débit lorsqu'une nouvelle carte est délivrée. Cette mise à jour fait que votre carte pourra continuer à être utilisée pour la facturation, même si elle est expirée. Vous pouvez supprimer la carte ou mettre à jour vos informations de paiement en tout temps dans la page de votre Compte (Account).

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