Comment déterminer votre date de facturation

Déterminer quelle est votre date de facturation

Ouvrez une session sur votre compte et sélectionnez Renseignements sur la facturation (Billing details) pour voir votre plan d'abonnement et votre historique de facturation. Votre date de facturation correspond à la date à laquelle vous vous êtes inscrit à votre compte Netflix. 

  • Votre date de facturation pourrait être une journée plus tôt, en fonction des différences causées par les fuseaux horaires.

  • Si le jour de votre date de facturation n'a pas lieu chaque mois (par exemple, le 31), votre abonnement vous sera alors facturé le dernier jour de ce mois.

  • Si vous payez votre abonnement à Netflix par l'intermédiaire d'un tiers, il est possible que votre date de facturation de Netflix ne soit pas la même que celle de votre fournisseur.

Changer votre date de facturation

Pour modifier votre date de facturation, vous devez annuler votre compte et le réactiver à la date à laquelle vous souhaitez que les frais soient facturés.

  • Si vous annulez au cours de votre période de facturation actuelle, vous pouvez continuer à visionner Netflix jusqu'à la fin de votre période de facturation. Puis, vous pouvez reprendre votre abonnement à la date à laquelle vous voulez que les frais vous soient facturés.

  • Si votre compte est suspendu, votre compte sera annulé immédiatement et vous pouvez le réactiver à tout moment.

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