Mettre à jour les informations dans le compte Netflix

Si vous souhaitez mettre à jour les informations de votre compte Netflix, suivez les étapes ci-dessous.

Mot de passe

Si vous connaissez votre mot de passe et que vous pouvez ouvrir une session sur Netflix, mais que vous souhaitez modifier le mot de passe, accédez à la page netflix.com/password. Vous pouvez également vous rendre sur la page de votre Compte (Account) et choisir Modifier le mot de passe (Change password) dans un profil qui n'est pas un profil Jeunesse.

Si vous n'arrivez pas à ouvrir une session ou si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, consultez l'article Comment modifier ou réinitialiser votre mot de passe.

Adresse courriel

Ouvrez une session sur le site Web de Netflix pour mettre à jour votre adresse courriel depuis la page Compte (Account) de tout profil non destiné aux enfants.

Numéro de téléphone

Ouvrez une session sur le site Web de Netflix pour modifier votre numéro de téléphone depuis la page Compte (Account) de tout profil non destiné aux enfants.

Informations de facturation

Ouvrez une session sur le site Web de Netflix pour mettre à jour votre mode de paiement ou vos informations de facturation Netflix. Si votre abonnement est facturé par l'intermédiaire d'un tiers et pas directement par Netflix, veuillez vous rendre sur le site Web du tiers pour mettre à jour cette information.

Une fois les renseignements de votre compte mis à jour, nous vous enverrons un courriel pour confirmer les modifications. Si vous rencontrez un problème lors de la sauvegarde de vos informations mises à jour, suivez ces étapes de dépannage.

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