Club En avant-première Netflix

Le club En avant-première Netflix est une offre sur invitation uniquement, proposée aux abonnés sans frais supplémentaires. Les abonnés sont présélectionnés pour participer à cette offre, sur la base de critères tels que leurs habitudes de visionnage et l'ancienneté de leur abonnement à Netflix. Nous n'acceptons pas les demandes de participation.

Les invitations peuvent être envoyées par e-mail, ou par le biais d'une notification dans l'application ou sur le site Web de Netflix. Si vous recevez une invitation à intégrer le club En avant-première Netflix, suivez le lien et les instructions fournies pour commencer.

Le club En avant-première Netflix est une offre sur invitation uniquement. Si vous êtes sélectionné, vous recevrez un e-mail de noreply@members.netflix.com ou de noreply@account.netflix.com, ou bien une notification dans l'application Netflix.

Si vous suivez l'invitation à intégrer le club, nous vous demanderons de fournir certaines informations personnelles (nom, âge, genre, origine ethnique, etc.). Nous ne demandons pas vos informations de paiement ni le mot de passe de votre compte Netflix.

Après avoir rejoint le club En avant-première Netflix, vous recevrez des e-mails vous invitant à des visionnages dès que ceux-ci seront disponibles. Ces e-mails contiennent un lien vers un sondage, afin que nous puissions recueillir votre avis sur la série ou le film. Les sondages sont hébergés par notre partenaire tiers de confiance Forsta, Inc.

Familiarisez-vous avec l'hameçonnage ou les e-mails suspects et les sondages client Netflix pour protéger votre compte.

Après avoir reçu l'invitation, la première étape consiste à répondre à quelques questions destinées à vérifier que vous pouvez rejoindre le club En avant-première Netflix.

Voici ce à quoi vous pourrez vous attendre par la suite :

• Lorsqu'un visionnage est programmé, vous recevrez une invitation par e-mail. Les invitations seront envoyées la veille de la diffusion, pour vous permettre de vous organiser.

• Nous vous enverrons ensuite un autre e-mail lorsque le programme pourra être visionné sur Netflix.

• Vous aurez quelques jours pour regarder le programme et répondre à un questionnaire pour partager vos impressions. Ce questionnaire prendra entre 10 et 20 minutes.

• Une fois le questionnaire rempli, vous en aurez terminé. Il se peut toutefois que vous receviez une invitation pour participer à un groupe de discussion sur la série ou le film avec d'autres membres du club et une personne modératrice. La participation aux groupes de discussion est facultative.

Veuillez suivre ces étapes pour chaque nouvelle invitation à regarder un programme.

Si vous êtes en mesure de rejoindre le club En avant-première Netflix, vous devriez recevoir un autre e-mail d'invitation dans environ une semaine.

Chaque séance comprend le visionnage d'un film ou d'un épisode d'une série, suivi d'un questionnaire d'une durée de 10 à 20 minutes. Selon la durée de la série ou du film, cela pourra prendre entre 40 min et 3 h 30.

Les membres du club En avant-première Netflix ont la chance de participer en exclusivité au processus créatif avant qu'une série ou un film ne soient terminés et prêts à être diffusés. Nous essayons de présenter les séries et films plusieurs mois avant leur diffusion, pour avoir le temps de mettre en place d'éventuelles modifications basées sur les retours des membres du club En avant-première Netflix.

Durant le visionnage, vous remarquerez peut-être :

• Des effets sonores ou visuels inachevés

• Des écrans verts ou des câbles pour les cascades

• Des scènes sans musique

• Une absence de sous-titres

D'un visionnage à l'autre, les séries et films seront plus ou moins terminés. Toutefois, ce seront des versions finales de la plus haute qualité qui seront proposées à tous nos abonnés.

Nous faisons confiance aux membres du club En avant-première Netflix en leur présentant des séries et films qui ne sont pas encore tout à fait terminés. Ce que vous verrez est donc confidentiel.

Vous ne pouvez accéder à un visionnage du club En avant-première Netflix que depuis votre profil principal. Identifiez-vous sur votre compte Netflix, choisissez le profil principal (ou le premier) et faites défiler lentement la page d'accueil Netflix vers le bas (là où se trouvent tous les films et séries) jusqu'à la section intitulée Contenus en avant-première. Tout visionnage disponible apparaîtra dans cette section.

Vous pouvez également chercher le titre de la série ou du film. Découvrez comment effectuer des recherches et naviguer sur Netflix.

Si vous ne voyez pas la section Contenus en avant-première dans votre profil principal, vérifiez que votre appareil dispose de la version la plus récente de l'application Netflix. Vous devrez peut-être relancer votre appareil, ou vous déconnecter de votre compte et vous identifier à nouveau sur celui-ci.

Si vous ne parvenez toujours pas à trouver une série ou un film pour un visionnage pour lequel vous avez reçu une invitation, cela signifie que ce programme n'a pas encore débuté ou qu'il a déjà pris fin.

Lorsque vous sélectionnez une série ou un film dans la section Contenus en avant-première, vous serez invité à saisir un code d'accès temporaire. Vous pouvez choisir de recevoir ce code à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à votre compte d'abonné Netflix. Saisissiez ce code sur l'écran où vous souhaitez regarder votre série ou votre film. Ce code est valable pendant quatre heures sur votre appareil.

Vous recevrez un e-mail vous invitant à des visionnages. Cet e-mail contient un lien vers un questionnaire, afin que nous puissions recueillir votre avis sur la série ou le film. Des e-mails de noreply@members.netflix.com ou de noreply@account.netflix.com seront envoyés à l'adresse e-mail utilisée pour vous identifier sur votre compte Netflix.

C'est à la personne titulaire du compte principal de rejoindre le club En avant-première Netflix, mais toutes les personnes vivant avec elle peuvent profiter des visionnages, quel que soit leur âge (toutefois, n'oubliez pas que tous les spectateurs doivent respecter la confidentialité des informations). Lorsque vous rejoignez le club, nous vous encourageons à ajouter aussi les personnes vivant avec vous pour que nous puissions vous inviter à des visionnages qui plairont à tout le monde. Vous pouvez également mettre à jour les membres du club à tout moment sur la page netflix.com/preview-club.

Chaque invitation comprend des informations sur la série ou le film, telles qu'un résumé de l'intrigue et une catégorie d'âge estimée, pour que vous puissiez choisir en connaissance de cause les personnes qui regarderont le programme avec vous. Parfois, nous vous encourageons même à visionner un programme avec certaines personnes en particulier, notamment des enfants lorsqu'il s'agit d'une série ou d'un film d'animation.

Les retours combinés des membres du club En avant-première Netflix sont partagés directement avec les créateurs des séries et des films. Des créateurs ont déjà inversé des scènes, modifié des visuels et même retourné des séquences entières après avoir reçu des retours de la part des membres. De nombreux films et séries passés par le club En avant-première Netflix sont classés dans le Top 10. Vos commentaires ont donc un réel impact sur la création de programmes qui seront ensuite appréciés dans le monde entier !

Nous ne pouvons pas vous garantir qu'une série ou un film sera modifié avant sa diffusion, mais tous les retours sont soigneusement pris en considération avant d'aboutir aux décisions créatives finales.

Vous pourrez recevoir quelques invitations par an. Leur fréquence dépendra entre autres de notre calendrier de diffusion, de l'audience visée par la série ou le film et de votre participation à de précédents visionnages.

Les membres du club En avant-première Netflix peuvent accéder en exclusivité à certains titres inédits avant tout le monde. Vos retours nous aident à améliorer l'expérience de tous les abonnés Netflix !