Vous pouvez annuler votre compte Netflix à tout moment.
Vous n'aurez donc rien à payer en plus, sauf si vous réactivez votre compte. Si vous annulez alors que la période de facturation n'est pas terminée, vous pouvez utiliser Netflix jusqu'à l'annulation automatique de votre compte à la fin de la période de facturation.
Si vous ne voyez pas d'option d'annulation dans votre compte, vous devrez annuler celui-ci avec l'entreprise chargée de la facturation. La page Compte contient soit un lien qui vous aidera tout au long du processus d'annulation avec l'entreprise chargée de la facturation, soit des instructions pour contacter cette entreprise.
Si vous annulez alors que la période de facturation n'est pas terminée, vous pouvez utiliser Netflix jusqu'à la fin de la période de facturation. Pour savoir quand votre compte sera fermé, consultez vos détails de facturation.
Si votre compte est suspendu, l'annulation sera effective immédiatement.
Après votre annulation, vous pouvez continuer à utiliser Netflix pendant autant de mois que couvre le solde promotionnel ou le solde restant sur votre carte cadeau Netflix. Une fois votre solde épuisé, vous ne pourrez plus utiliser Netflix.
Vous pouvez réactiver votre compte Netflix à tout moment.
Nous conservons votre historique pendant dix mois à compter de la fermeture de votre compte. Il sera donc disponible si vous réactivez votre compte au cours de cette période. Seront également disponibles pendant 10 mois :
Vos recommandations
Vos évaluations
Les détails du compte
L'historique de vos parties (jeux)
Les parties enregistrées (même si pour les jeux n'acceptant pas les sauvegardes dans le cloud, le jeu et les données de jeu doivent rester installés sur l'appareil qui a été utilisé pour jouer)
Pour vous assurer que personne dans votre foyer ne peut redémarrer Netflix sans votre permission, nous vous recommandons de modifier votre mot de passe après avoir annulé votre abonnement, en veillant à cocher la case Se déconnecter de tous les appareils. Votre mot de passe actuel sera modifié et tous les appareils sur lesquels votre compte est encore éventuellement identifié seront déconnectés.