Erreur Netflix 16

Désolé, nous n'avons pas pu joindre le service Netflix. (-16)

Cette erreur se produit lorsqu'un problème sur des données enregistrées sur votre appareil empêche le fonctionnement de Netflix

Pour résoudre ce problème :

Réinstaller l'application Netflix
Ces étapes supprimeront les séries et films téléchargés sur votre appareil, et vous déconnecteront de votre compte Netflix.

Si vous utilisez un smartphone ou une tablette Android, ouvrez la page Netflix du Play Store, touchez Désinstaller, puis Installer.

Vous pourrez également réinstaller l'application en suivant les étapes suivantes :

  1. Ouvrez l'application Play Store et recherchez "Netflix".

  2. Dans la liste, localisez et touchez l'application Netflix.

  3. Touchez Désinstaller.

  4. Touchez Installer et attendez la fin de l'opération.

  5. Touchez Ouvrir, puis essayez à nouveau d'utiliser Netflix.

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