Netflix affiche un message du type "Impossible de démarrer l'application Netflix. (15003)"

Si un message d'erreur à l'écran indique :

que l'application Netflix ne peut pas être démarrée et vous demande d'essayer de la redémarrer. (15003)

Ce message indique généralement que l'application Netflix doit être mise à jour. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour corriger le problème.

Mettre à jour l'application Netflix
  1. Depuis votre smartphone ou tablette Android, ouvrez la page Netflix dans le Play Store.

  2. Touchez Mettre à jour.

Remarque : si cette option n'apparaît pas, cela signifie que votre application est déjà à jour.

Résolution des problèmes

Si le problème n'est pas résolu après avoir suivi ces étapes, il est possible que la version actuelle de l'application Netflix ne soit pas compatible avec votre version d'Android. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

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