Divulgation responsable des failles de sécurité

Politique mise à jour le 3 janvier 2014

Politique de divulgation responsable

Les informations de cette page sont destinées aux chercheurs en sécurité qui souhaitent informer l'équipe Netflix de l'existence de failles de sécurité. Si vous êtes un utilisateur de Netflix et que vous avez des questions concernant la fraude ou les programmes malveillants, consultez les pages d'assistance suivantes :

Si vous êtes un client et que vous recherchez des informations sur votre compte, la facturation ou du contenu sur le site, veuillez contacter l'assistance clientèle par téléphone ou par chat en direct.

Si vous pensez que vous avez découvert une faille de sécurité dans une propriété ou une application de Netflix, nous vous encourageons vivement à le signaler le plus vite possible et à ne pas révéler la faille au public jusqu'à ce qu'elle soit corrigée. Nous apprécions votre aide et nous examinons tous les rapports en nous efforçant de résoudre les vulnérabilités au plus vite. Afin d'encourager la divulgation responsable, Netflix ne vous intentera aucun procès et ne demandera à aucun organisme chargé de l'application de la loi d'enquêter sur vous si nous estimons la divulgation conforme aux instructions suivantes.

Instructions relatives à la divulgation responsable

  • Informez Netflix et fournissez-nous les détails de la faille de sécurité. Accordez-nous un délai raisonnable pour corriger la vulnérabilité avant de la révéler au public.
  • Fournissez assez de détails sur la faille de sécurité pour nous permettre d'identifier et de reproduire le problème. Ces détails doivent inclure les URL cibles, les paires de requêtes/réponses, les captures d'écran et toute autre information.
  • Nous confirmerons votre adresse e-mail et nous évaluerons la validité et la reproductibilité du problème. Nous nous efforcerons de résoudre les problèmes valides et nous vous tiendrons informé de l'avancement.
  • Faites votre possible pour éviter l'interruption du service (par exemple, les dénis de service), les failles de confidentialité (c'est-à-dire l'accès aux données d'un client Netflix) et la destruction de données lorsque vous recherchez les vulnérabilités.
  • Ne demandez pas de compensation pour les rapports de failles de sécurité, à Netflix ou sur un marché externe de failles de sécurité.
  • Ne pratiquez pas le hameçonnage ou le piratage psychologique à l'encontre des employés ou des clients de Netflix.
  • N'exécutez pas d'outil d'analyse automatique pour nous envoyer les résultats sans avoir confirmé la présence du problème. Les outils de sécurité renvoient souvent des faux positifs qui doivent être confirmés par le rapporteur.

Les catégories de failles de sécurité qui nous intéressent

Nous sommes principalement intéressés par les catégories de failles de sécurité suivantes :

  • Cross-Site Scripting (XSS)
  • Falsification de requête intersite (CSRF)
  • Injection SQL (SQLi)
  • Problèmes d'authentification
  • Problèmes d'autorisation
  • Compromission de données
  • Attaques de redirection
  • Exécution de code à distance
  • Techniques d'exploitation de failles particulièrement difficiles ou problèmes uniques qui n'entrent dans aucune catégorie explicite

Catégories de failles de sécurité sortant du cadre du programme

Les catégories de failles de sécurité suivantes sont considérées comme hors du cadre de notre programme de divulgation responsable et leurs rapporteurs ne pourront pas être inclus dans notre liste de chercheurs pour la divulgation de ces failles.

  • Failles du protocole de sécurité SSL liées à la configuration ou à la version
  • Déni de service (DoS)
  • Énumération des utilisateurs
  • Attaques par force brute
  • Indicateur sécurisé non défini sur des cookies non sensibles
  • Indicateur HTTPOnly non défini
  • Déconnexion par falsification de requête intersite (CSRF)
  • Problèmes présents uniquement sur les navigateurs, plug-ins ou logiciels de navigation anciens ou en fin de vie
  • Méthode HTTP TRACE activée
  • Rapports de failles de sécurité liés aux numéros de version déclarés des serveurs, des services ou des frameworks Web
  • Détournement de clic (clickjacking) sur des pages sans authentification et/ou changement d'état sensible
  • Rapports de failles de sécurité qui demandent à des utilisateurs une coopération considérable afin de reproduire des actions improbables ou excessives qui seraient plus symptomatiques d'une ingénierie sociale ou d'une attaque de hameçonnage que d'une faille de sécurité dans l'application (par exemple, désactiver des fonctions de sécurité du navigateur, envoyer des informations critiques à l'attaquant afin qu'il puisse mener l'attaque, guider l'utilisateur le long d'un processus particulier et lui demander d'entrer un code malveillant lui-même, etc.)

Comment signaler une faille de sécurité

Veuillez envoyer un e-mail à security-report@netflix.com pour signaler des failles de sécurité à Netflix. Si vous pensez que l'e-mail doit être chiffré, notre clé PGP est disponible ci-dessous.

Clé PGP

-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Commentaire : GPGTools - https://gpgtools.org

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Chercheurs ayant participé à la recherche de failles de sécurité - 2017

Netflix tient à remercier les chercheurs suivants pour leur participation à notre programme de divulgation responsable.

  • Sumit Sahoo (@54H00)
  • Suyog Palav (@SuyogPalav555)
  • Maurice Dibbets
  • Jon Bottarini (@jon_bottarini)
  • Dhaval Chauhan (@17haval)
  • Jean St-Laurent (@JeanDebogue)
  • Eusebiu Blindu (@testalways)
  • Akash Saxena (@AkashSaxena21)
  • Joshua Hnat
  • Jack Whitton (@fin1te)
  • Warren Doyle (@wdoyle2)
  • Ashish Kumar Agarwal (@ashishag29)
  • Marek Szustak (@mszustak)
  • GwanYeong Kim (@sec_karas)
  • Raad Firas Haddad (@raadfhaddad)
  • Rémy Marot (@R_Marot)
  • Vineet Kumar (@the_real_clown)
  • Wen Bin KONG (@kongwenbin)
  • Dor Shahaf
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)

Chercheurs ayant participé à la recherche de failles de sécurité - 2016

Netflix tient à remercier les chercheurs suivants pour leur participation à notre programme de divulgation responsable.

  • Fredrik Nordberg Almroth (@almroot)
  • Ofer Gayer (@ZigZag_IL)
  • Daniel Bakker (@jackds1986)
  • Ahmed Adel Abdelfattah (@00SystemError00)
  • Mustafa Hasan (@strukt93)
  • Gerardo Venegas (@v0raz)
  • Mikołaj Dądela (@mik01aj)
  • Marwan Medhat (@SpringStatue)
  • Nenad Borovčanin (@nenad_b97)
  • Bernardo Diaz (@bada_77)
  • Caden Sumner (@CadenSumner)
  • David Moore (@grajagandev)
  • Eric Head (@codecancare)
  • Ruslan Bakhvala (@ruslan_bakhvala)
  • Robert Adam (@robertadam0)
  • Brett Buerhaus (@bbuerhaus)
  • Ben Sadeghipour (@NahamSec)
  • Jake Reynolds (@jreynoldsdev)
  • Mohammad Aman Khan (@khn_amn)
  • Keith Gardner (@kreios4004)
  • Anas Falhi (@M0ti0nl3ss_)
  • Jon Bottarini (@jon_bottarini)
  • Teemu Kääriäinen (@NixuTigerTeam)
  • Tommy DeVoss (@thedawgyg)
  • David Mann (@stembrain)
  • Anand Bhat (@_anandbhat)
  • Shay Shavit (@Chapakpuk)
  • Djaballah Mohamed Taher (@Djaballah_Med_T)
  • Rakesh Chinna (@rakesh_3895)
  • Naftali Rosenbaum (pas de pseudo Twitter)
  • Arne Swinnen (@arneswinnen)
  • David Wind (@slashcrypto)
  • Michael Carlson (@blainecarlson)
  • Yasin Soliman (@SecurityYasin)
  • Abner Mendoza
  • Phakpoom Chinprutthiwong
  • Suleman Malik (@sulemanmalik_3)
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)

Chercheurs ayant participé à la recherche de failles de sécurité - 2015

Netflix tient à remercier les chercheurs suivants pour leur participation à notre programme de divulgation responsable.

  • Fredrik Nordberg Almroth (@almroot)
  • Jonathan Conerly
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Behrouz Sadeghipour et Patrik Fehrenbach (@NahamSec)
  • Stephen Tomkinson (@neonbunny9)
  • David Dworken (@ddworken)
  • White Rabbitz (GER)
  • Christopher Presley (@The_Beard_Lives)
  • @insaneasusual
  • Mo'men Basel (@MomenBassel)
  • jamm0 (@jamm0us)
  • MentaL (@ragezone)
  • Frank B. Vickers (@SarccastikDude)
  • Ashar Javed (@soaj1664ashar)
  • Abdel Hafid Ait Chikh (@HafidAitChikh)
  • Guillaume Prieur (@gplaurin)
  • Jesse Clark (@Hogarth45_ND)
  • Ryan Preston (@ripr4p)
  • Mikael Byström (@gsocgsoc)
  • Tod Beardsley (@todb)

Chercheurs ayant participé à la recherche de failles de sécurité - 2014

Netflix tient à remercier les chercheurs suivants pour leur participation à notre programme de divulgation responsable.

  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Cameron Crowley (@crowley_cam)
  • S.Venkatesh (@PranavVenkatS)
  • Rodolfo Godalle, Jr. (@rodgodalle)
  • Garrett Calpouzos (@GCalps)
  • Guillermo Gabarrín (@ggabarrin9)
  • Kamil Sevi (@kamilsevi)
  • Waqeeh Ul Hasan (@dowaqeeh)
  • Jared Perry (@jared_perry)
  • Robert Williamson (@bobbyman3)
  • Burak Bakir (@pr3d1c7)
  • Andrew Neculaesei (@neculaesei)
  • Ketan Sirigiri (@Cigniti)
  • Gineesh George (@g1n1_influenza)
  • Dan Singerman (@dansingerman)
  • Kenneth F. Belva (@infosecmaverick)
  • Akbar Qureshi (@_AkbarQ)
  • Web Plus
  • Ch. Muhammad Osama (@ChMuhammadOsama)
  • Nitin Goplani (@nitingoplani88)
  • Marcin Piosek (@piochu)
  • Abderrazak YS. (@Y33OULS)
  • Han Lee (@_hanlee)
  • Caleb Watt (@calebwatt15)
  • Krishna Chaitanya Kadaba (@cigniti)
  • Gustavo de Oliveira (@highustavo)
  • Sergio Galán (@NaxoneZ)
  • Rafael Pablos
  • kminthant (@psxchotic)
  • Louis Nadeau (@cybpoulet)
  • Kyle Davidson (@X942_Dev)
  • Robert Verderame (@robertverderame)
  • Olivier Beg (@smiegles)
  • Tim Jenson (@timFGO)
  • Robert Daniel (@_drxp)
  • Danish Tariq
  • Justin Kennedy (@jstnkndy)
  • Christopher Presley (@The_Beard_Lives)
  • Malte Batram (@_batram)
  • David Middlehurst (@dtmsecurity)
  • Francisco Correa (@panchocosil)
  • Mohamed Abdelbaset Elnoby (@SymbianSyMoh)
  • Jack (@linkcabin)
  • David Vieira-Kurz (@secalert)

Chercheurs ayant participé à la recherche de failles - 2013

Netflix tient à remercier les chercheurs suivants pour leur participation à notre programme de divulgation responsable.

  • Paul Scott
  • Jack W (@fin1te)
  • Murat Suljovic
  • Rakan Alotaibi (@hxteam)
  • Reginaldo Silva (@reginaldojsf)
  • Rafay Baloch (@rafaybaloch)
  • Kamil Sevi (@kamilsevi)
  • Chiragh Dewan (@ChiraghDewan)
  • Frans Rosén
  • Sabari Selvan (@EHackerNews)
  • Adam Ziaja (@adamziaja)
  • Yuji Kosuga (@yujikosuga)
  • Emanuel Bronshtein (@e3amn2l)
  • Siddhesh Gawde
  • Malte Batram (@_batram)
  • Ahmad Ashraff (@yappare)
  • Camilo Galdos Aka Dedalo (@SeguridadBlanca)
  • Sergiu Dragos Bogdan
  • Aditya K. Sood (@AdityaKSood)
  • Mohankumar Vengatachalam (@vimokumar)
  • Johnathan Kuskos (@johnathankuskos)
  • Evgueni Erchov (@EErchov)
  • Dylan S. Hailey (@TibitXimer)
  • Rajat Bhargava
  • Ehraz Ahmed (@securityexe)
  • Abhinav Karnawat (w4rri0r)
  • Ajay Singh Negi (@AjaySinghNegi)
  • Peter Jaric (@peterjaric)
  • David Hoyt (@cloudscan)
  • Tarek Siddiki
  • Devesh Bhatt (@deveshbhatt11)
  • Defencely @Defencely
  • Matt Ashburn @mattashburn
  • Yaroslav Olejnik - O.J.A. (@oja_c7s)
  • Rupesh Reddy ( _hck3r )
  • Stewart Anderson (@StewieMAnderson)
  • Florindarck (@QuisterTow)
  • Ali Hassan Ghori (@alihasanghauri)
  • Muhammad Shahmeer (@Shahmeer_Amir)