איך לאמת את זהותך לצורך ביצוע שינויים בחשבון

במקרה שלא קיבלת את הקוד, יש לוודא שמספר הטלפון המשויך לחשבון Netflix מעודכן. אם מספר הטלפון מעודכן, יש לבחור באפשרות שליחת קוד נוסף כדי לקבל הודעה נוספת.

1. אם הקוד שקיבלת לא עובד, יש ללחוץ על הקישור שליחת קוד נוסף.

2. תישלח הודעה חדשה עם הטקסט יש להשתמש בקוד זה (מכיל שש ספרות) כדי לאמת את זהותך. אנחנו רק רוצים להיות בטוחים שמדובר בך.

3. בדף בדיקת אבטחה ב‑Netflix, יש להזין את הקוד וללחוץ על המשך.

4. אם הקוד שהוזן נכון, ייפתח מסך לשינוי כתובת האימייל או מספר הטלפון ואפשר יהיה לבצע את השינוי.

יש ללחוץ על הקישור אפשר לנסות דרך אחרת בדף בדיקת אבטחה ואז לבחור באחת מהשיטות המוצעות כדי לאמת את זהותך. מומלץ גם להיכנס לדף חשבון ולעדכן את מספר הטלפון הרשום במערכת.

הודעה כזו עשויה להופיע אם בדיקת האבטחה נכשלה יותר מדי פעמים.

1. במקרה כזה נשלח לך הודעת אימייל שנושאה נדרש איפוס סיסמה.

2. ההודעה תכיל הנחיות לאיפוס הסיסמה.

   • אם אינך רואה את ההודעה, כדאי לבדוק בתיקיית קידומי המכירות או בתיקיית דואר הזבל.

3. יש לפעול בהתאם להנחיות לאיפוס הסיסמה ואז לנסות לבצע שוב את השינויים בחשבון.

1. כדאי לבדוק שוב אם ההודעה מופיעה בתיקיית קידומי המכירות או בתיקיית דואר הזבל.

2. אם עדיין לא מצאת את ההודעה, יש ללחוץ על הקישור שלח את הקוד שוב בדף בדיקת אבטחה כדי לשלוח הודעת אימייל נוספת. כשההודעה תגיע, יש לפעול בהתאם להנחיות שפורטו כאן.

1. אם הקוד שקיבלת לא עובד, יש ללחוץ על שליחת קוד נוסף בדף.

2. הודעת אימייל שנושאה יש להזין את הקוד הבא לאישור השינויים בחשבון שלך תישלח אל כתובת האימייל הראשית שמשויכת לחשבון שלך.

   • אם אינך רואה את ההודעה, כדאי לבדוק בתיקיית קידומי המכירות או בתיקיית דואר הזבל.

3. יש לפתוח את הודעת האימייל להצגת הקוד בן שש הספרות.

4. בדף בדיקת אבטחה ב‑Netflix, יש להזין את הקוד וללחוץ על המשך.

5. אם הקוד שהוזן נכון, ייפתח מסך לשינוי כתובת האימייל או מספר הטלפון ואפשר יהיה לבצע את השינוי.

יש ללחוץ על הקישור אפשר לנסות דרך אחרת בדף בדיקת אבטחה ואז לבחור באחת מהשיטות המוצעות כדי לאמת את זהותך. אם אפשרות זו אינה מופיעה, מומלץ ליצור איתנו קשר.

הודעה כזו עשויה להופיע אם בדיקת האבטחה נכשלה יותר מדי פעמים.

1. במקרה כזה נשלח לך הודעת אימייל שנושאה נדרש איפוס סיסמה.

2. ההודעה תכלול הנחיות לאיפוס הסיסמה.

   • אם אינך רואה את ההודעה, כדאי לבדוק בתיקיית קידומי המכירות או בתיקיית דואר הזבל.

3. יש לפעול בהתאם להנחיות לאיפוס הסיסמה ואז לנסות לבצע שוב את השינויים בחשבון.

יש ללחוץ על הקישור אפשר לנסות דרך אחרת בדף בדיקת אבטחה ואז לבחור באחת מהשיטות המוצעות כדי לאשר את זהותך.

הודעה כזו עשויה להופיע אם בדיקת האבטחה נכשלה יותר מדי פעמים.

1. במקרה כזה נשלח לך הודעת אימייל שנושאה נדרש איפוס סיסמה.

2. ההודעה תכלול הנחיות לאיפוס הסיסמה.

   • אם אינך רואה את ההודעה, כדאי לבדוק בתיקיית קידומי המכירות או בתיקיית דואר הזבל.

3. יש לפעול בהתאם להנחיות לאיפוס הסיסמה ואז לנסות לבצע שוב את השינויים בחשבון.