ניסיתי להיכנס ל‑Netflix והתבקשתי להירשם

אם ניסית להיכנס לחשבון והופיעו הנחיות ליצירת חשבון חדש, מומלץ לבצע את הפעולות הבאות כדי לחזור אל דף הכניסה.

  1. נכנסים לאתר בכתובת netflix.com/logout ולוחצים על צא.

  2. אחרי היציאה מהחשבון לוחצים על היכנס ומזינים את האימייל והסיסמה ל-Netflix.

  1. לוחצים על חזרה עד שמופיעה אפשרות כניסה לחשבון.

  2. לוחצים על היכנס.

  3. מזינים את כתובת האימייל ואת הסיסמה ל‑Netflix.

  1. באפליקציית Netflix, לוחצים על הלחצנים האלה בשלט, לפי הסדר:

    • מעלה, מעלה, מטה, מטה, שמאל, ימין, שמאל, ימין, מעלה, מעלה, מעלה, מעלה.

  2. לוחצים על יציאה, איפוס או השבת.

  3. אחרי היציאה מהחשבון לוחצים על היכנס ומזינים את האימייל והסיסמה ל-Netflix.

אם הפעולות האלה לא פתרו את הבעיה, החשבון שלך משויך לכתובת אימייל אחרת או שהוא כבר אינו פעיל. כדאי לבדוק אם קיבלת חיוב מ-Netflix לאחרונה.

אם:

  • יש לך חיוב מ-Netflix מהחודש האחרון: החשבון שלך עדיין פעיל, אבל יכול להיות שמשויכת לו כתובת אימייל אחרת. כדאי לנסות להיכנס לחשבון עם כתובת אימייל אחרת.

    חשוב:אם שכחת את כתובת האימייל או את מספר הטלפון לחשבון שלך ב‑Netflix, מומלץ לפעול לפי ההנחיות האלה.

  • אין לך חיוב מ-Netflix מהחודש האחרון: יכול להיות שהחשבון שלך כבר לא פעיל. כדאי לפעול לפי ההנחיות להפעלה מחדש של החשבון.

    חשוב:אם החשבון שלך כולל כרטיס מתנה או מבצע פעיל, ייתכן שלא יופיעו חיובים אחרונים של Netflix.

מאמרים קשורים