अपना Netflix अकाउंट डिलीट करना

आपकी मेंबरशिप कैंसल होने के 10 महीनों के बाद, आपका Netflix अकाउंट हमारे स्टैंडर्ड तरीके के मुताबिक अपने-आप डिलीट हो जाता है. कैंसल किए जा चुके Netflix अकाउंट को समय से पहले डिलीट करने का अनुरोध करने के लिए, कृपया उस डिवाइस के हिसाब से स्टेप फ़ॉलो करें जिसे आप इस्तेमाल कर रहे हैं.

  • अपना अकाउंट डिलीट करने के बाद आप उसकी ऐक्टिविटी, प्रेफ़रेंस और अन्य जानकारी फिर कभी ऐक्सेस नहीं कर पाएंगे.

  • अगर आपको लगता है कि आप भविष्य में अपना अकाउंट इस्तेमाल कर सकते हैं, तो आप इसे डिलीट करने के बजाय कैंसल कर सकते हैं. अपनी मेंबरशिप कैंसल करने का मतलब यह है कि अगर आप अगले 10 महीनों में Netflix पर वापस आकर अपनी मेंबरशिप रीस्टार्ट करते हैं, तो आपकी प्रोफ़ाइल, देखने की प्रेफ़रेंस और अन्य जानकारी बरकरार रहेगी.

अपना Netflix अकाउंट डिलीट करना चाहते हैं, तो यह बातें याद रखें:

  • अगर आपकी मेंबरशिप ऐक्टिव है, तो इसे मौजूदा बिलिंग अवधि खत्म होने पर कैंसल करके अकाउंट को हमेशा के लिए डिलीट कर दिया जाएगा.

  • अपनी मौजूदा बिलिंग अवधि खत्म होने से पहले आप अकाउंट पेज पर जाकर अकाउंट को डिलीट करने के अनुरोध को पहले जैसा सकते हैं.

  • अगर आप अकाउंट को हमेशा के लिए डिलीट करने के बाद फिर से Netflix का लुत्फ़ लेना चाहते हैं, तो आपको नए अकाउंट के लिए साइन अप करना होगा.

वेब ब्राउज़र का इस्तेमाल करके अपना अकाउंट डिलीट करना

  1. अपने अकाउंट पेज के सुरक्षा सेक्शन पर जाएं. अगर आप पहले से साइन इन नहीं हैं, तो आपको साइन इन करना होगा.

  2. प्रोफ़ाइल डिलीट करें चुनें.

  3. सुरक्षा जांच पूरी करें.

  4. बॉक्स को चेक करके और हमेशा के लिए डिलीट करें पर टैप करके यह कन्फ़र्म करें कि आप अपने अकाउंट को डिलीट करना चाहते हैं.

  5. हम आपको एक ईमेल भेजकर कन्फ़र्म करेंगे कि अकाउंट को डिलीट करने का अनुरोध आपने ही किया है या नहीं.

Netflix ऐप का इस्तेमाल करके अपना अकाउंट डिलीट करना

  1. Netflix ऐप खोलें.

  2. नीचे दाईं ओर मेरा Netflix पर टैप करें.

  3. ऊपर दाईं ओर मेन्यू पर टैप करें.

  4. अकाउंट पर टैप करें.

  5. सेटिंग्स के नीचे, अकाउंट डिलीट करें पर टैप करें.

  6. सुरक्षा जांच पूरी करें.

  7. बॉक्स को चेक करके और हमेशा के लिए डिलीट करें पर टैप करके यह कन्फ़र्म करें कि आप अपने अकाउंट को डिलीट करना चाहते हैं.

  8. हम आपको एक ईमेल भेजकर कन्फ़र्म करेंगे कि अकाउंट को डिलीट करने का अनुरोध आपने ही किया है या नहीं.

Netflix गेम ऐप का इस्तेमाल करके अपना अकाउंट डिलीट करना

  1. Netflix गेम ऐप खोलें.

  2. ऊपर दाईं ओर, अपने प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.

  3. अकाउंट पर टैप करें.

  4. सेटिंग्स के नीचे, अकाउंट डिलीट करें पर टैप करें.

  5. सुरक्षा जांच पूरी करें.

  6. बॉक्स को चेक करके और हमेशा के लिए डिलीट करें पर टैप करके यह कन्फ़र्म करें कि आप अपने अकाउंट को डिलीट करना चाहते हैं.

  7. हम आपको एक ईमेल भेजकर कन्फ़र्म करेंगे कि अकाउंट को डिलीट करने का अनुरोध आपने ही किया है या नहीं.

अगर आप ऊपर बताए गए किसी भी तरीके का इस्तेमाल करके अपना अकाउंट डिलाीट नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे दिए गए सेक्शन में बताए गए स्टेप फ़ॉलो करें.

आपकी मेंबरशिप कैंसल होने के 10 महीनों के बाद, आपका Netflix अकाउंट हमारे स्टैंडर्ड तरीके के मुताबिक अपने-आप डिलीट हो जाता है. पहले मेंबर रह चुके होने की वजह से आप नीचे दिए मुताबिक पहले ही डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं:

  • अपने Netflix अकाउंट को डिलीट करने का अनुरोध करने के लिए, कृपया अपने अकाउंट से जुड़े ईमेल ऐड्रेस के ज़रिए privacy@netflix.com पर संपर्क करें.

अगर आप Netflix मोबाइल ऐप या गेम का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं और अपना Netflix अकाउंट डिलीट करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए स्टेप फ़ॉलो करें.

अगर आप:

मौजूदा Netflix मेंबर हैं

  • netflix.com/cancelplan पर जाकर अपनी मेंबरशिप कैंसल करें.

    ध्यान दें: अगर आपसे सीधे Netflix के बजाए थर्ड पार्टी के ज़रिए बिल का पेमेंट लिया जा रहा है, तो अपनी Netflix मेंबरशिप कैंसल करने के लिए आपको उनसे संपर्क करना होगा. हम आपका अकाउंट तभी डिलीट कर सकते हैं, जब आप अपनी मौजूदा बिलिंग अवधि खत्म होने पर थर्ड पार्टी के ज़रिए अपनी मेंबरशिप कैंसल कर दें. आप बिल विवरण पेज पर जाकर तारीख देख सकते हैं.

  • कैंसल करने के बाद, अपना Netflix अकाउंट डिलीट करने का अनुरोध करने के लिए कृपया privacy@netflix.com पर उस ईमेल ऐड्रेस के ज़रिए संपर्क करें जिससे आप साइन इन करते थे.

    ध्यान दें:दूसरे ईमेल ऐड्रेस (ईमेल एलिएस भी) से भेजे गए अनुरोध के मुख्य हिस्से में ईमेल ऐड्रेस को शामिल करना इसके लिए काफ़ी नहीं है.

  • अगर आप अपनी मौजूदा बिलिंग अवधि खत्म होने से पहले अपनी मेंबरशिप कैंसल करते हैं, तो हम अवधि खत्म होने पर आपका अकाउंट डिलीट कर देंगे बशर्ते आपने उससे पहले अकाउंट डिलीट करने का अनुरोध न किया हो.

ऐसे कस्टमर जिन्होंने शुरुआत करने की बाद साइन अप पूरा नहीं किया

  • अगर आप साइन-अप के दौरान दर्ज की गई जानकारी को डिलीट करने का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया privacy@netflix.com पर संपर्क करें.
    ध्यान दें: दूसरे ईमेल ऐड्रेस (ईमेल एलिएस भी) से भेजे गए अनुरोध के मुख्य हिस्से में ईमेल ऐड्रेस को शामिल करना इसके लिए काफ़ी नहीं है.

किसी खास जानकारी को सेव रखने से जुड़ी कानूनी वैधता जानने के लिए, कृपया जानकारी डिलीट करना, हटाना और रखना पेज पर “जानकारी को सेव रखना” देखें.

ज़्यादा विषयों पर जानकारी के लिए, हमारा प्राइवेसी और सिक्योरिटी सहायता पेज देखें.

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