Netflix से यह मेसेज मिलता है कि 'आपने बहुत सारे वीडियो डाउनलोड किए हैं. (VC2-CV2-M1-B23000)'
अगर आपको यह एरर दिखाई देती है कि
डाउनलोड एरर
आपने बहुत ज़्यादा वीडियो डाउनलोड किए हैं. कृपया कोई वीडियो डिलीट करके दोबारा कोशिश करें (VC2-CV2-M1-B23000).
तो इसका मतलब है कि आप डिवाइस की उस अधिकतम संख्या को पार कर चुके हैं, जिन पर आप डाउनलोड किए गए टाइटल एक ही समय में सेव कर सकते हैं. आप अपने प्लान के आधार पर, टाइटल डाउनलोड करने के लिए 1, 2 या 4 डिवाइस का इस्तेमाल कर सकते हैं. किसी नए डिवाइस पर डाउनलोड करने के लिए, आप डाउनलोड किए गए टाइटल को मौजूदा डिवाइस से हटा सकते हैं या अपने स्ट्रीमिंग प्लान को अपग्रेड कर सकते हैं.
किसी मौजूदा डिवाइस से डाउनलोड किए गए टाइटल हटाएं
अगर आप किसी डिवाइस पर डाउनलोड किए गए टाइटल देख चुके हैं, तो आपको उन टाइटल को डिवाइस से हटा देना चाहिए. डाउनलोड किए गए सभी टाइटल डिवाइस से हटाने के बाद, इंटरनेट से कनेक्ट करें और Netflix ऐप लॉन्च करें. इससे हमारे सिस्टम को पता लगता है कि डिवाइस का इस्तेमाल अब डाउनलोड किए गए कॉन्टेंट को देखने के लिए नहीं किया जा रहा है और आप नए डिवाइस पर टाइटल डाउनलोड कर सकते हैं.
अगर कोई डिवाइस खो गया है, खराब हो गया है या Netflix से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो उस पर डाउनलोड किए गए टाइटल्स की अवधि 30 दिनों में अपने-आप खत्म हो जाएगी. इसके बाद आप किसी दूसरे डिवाइस पर टाइटल्स डाउनलोड कर पाएंगे.
अपना प्लान बदलें
अगर आप डाउनलोड किए गए टाइटल को ज़्यादा डिवाइस पर सेव करना चाहते हैं, तो अपना प्लान बदलकर कोई सपोर्टेड प्लान ले सकते हैं. हमारे प्लान से आप एक ही समय में 1, 2 या 4 डिवाइस पर कॉन्टेंट को स्ट्रीम और डाउनलोड किए गए टाइटल को सेव, दोनों काम कर सकते हैं.