Netflix पर वीडियो स्ट्रीम कैसे किए जाते हैं.

आपके 'प्ले' प्रेस करने के बाद यह शुरू होता है

जब आप प्ले प्रेस करते हैं, तब Netflix सबसे तेज़ तरीके से आपके इंटरनेट प्रोवाइडर को वीडियो भेजता है. इसे ऐसे समझे जैसे सड़क पर गाड़ी चलाना. जब Netflix कोई वीडियो भेजता है, तो हमारी कोशिश होती है कि ट्रैफ़िक, एक्सीडेंट्स और रास्ते में मिलने निर्माण कार्यों से बचा जाए, ताकि वीडियो आप तक जल्दी पहुंच सके. छोटे रास्ते आपके वीडियो की क्वालिटी को बेहतर बनाते हैं.

हम ऐसा मदद के बिना नहीं कर सकते हैं

जब Netflix वीडियो को आपके इंटरनेट प्रोवाइडर तक भेज देता है, तब वह वीडियो उनके नेटवर्क के ज़रिए आपके घर तक पहुंच जाता है. अगर उनका नेटवर्क बहुत धीमा है या उसमें समस्याएं हैं, तो यह आपके वीडियो की क्वालिटी पर असर डाल सकता है या आपके Netflix एक्सपीरियंस के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है.

अगर रास्ता साफ़ है, तो आपका इंटरनेट प्रोवाइडर सीधे आपकी स्क्रीन पर वीडियो भेजेगा. आपको मिलने वाली वीडियो क्वालिटी इस बात से भी प्रभावित हो सकती है कि आपका घर का इंटरनेट कनेक्शन कितना अच्छा है, और आपके घर में कितने डिवाइस एक ही समय में इंटरनेट का इस्तेमाल कर रहे हैं.

आपको कब सहायता की ज़रूरत होती है

Netflix और आपकी स्क्रीन के बीच कनेक्शन के किसी भी हिस्से में होने वाला कंजेशन आपकी वीडियो स्ट्रीमिंग क्वालिटी को प्रभावित कर सकता है और यह स्ट्रीमिंग समस्याएं पैदा कर सकता हैं.

• अगर आपको कोई एरर कोड दिखाई पड़ रहा है, तो इसको Netflix सहायता केंद्र पर खोजें.

• अगर आपका इंटरनेट कनेक्शन कमज़ोर या धीमा है, तो ये आर्टिकल मदद कर सकते हैं:

  • टीवी शो या फ़िल्में धीरे-धीरे लोड होते हैं या बफ़र होते रहते हैं

  • Netflix फ़्रीज़ हो जाता है, रेस्पॉन्स देना बंद कर देता है या लोड होते हुए रुक जाता है

  • खराब क्वालिटी या बिगड़ा हुआ वीडियो

अगर आपकी समस्या यहां दिखाई नहीं दे रही है, तो अपनी समस्या को हमारे सहायता केंद्र में देखें.