Fiókkezelés, e-mailben kapott üzenetek és adatvédelem

Alább választ találsz a felhasználóink körében a fiókkezeléssel, az e-mailben kapott üzenetekkel és az adatvédelemmel kapcsolatban leggyakrabban felmerült kérdésekre.

Tekintsd meg az Így mondhatod le a Netflixet című cikket.

A számlázással kapcsolatos gyakori kérdésekért keresd fel a Számlázás és fizetések oldalt.

Ha egy, a fiókoddal kapcsolatos konkrét terheléssel kapcsolatban szeretnél kérdezni, lépj velünk kapcsolatba.

Az általunk gyűjtött személyes adatokat a Netflix szolgáltatás biztosítására, karbantartására, fejlesztésére és népszerűsítésére, valamint a veled való kommunikációra használjuk fel. A személyes adatokat korlátozott célokra másokkal is megosztjuk, ezt az Adatvédelmi nyilatkozat ismerteti részletesen (lásd a „Kinek adjuk ki a személyes adataid" című fejezetet). Elképzelhető például, hogy személyes adataidat átadjuk vagy elérhetővé tesszük olyan más vállalatoknak, képviselőknek vagy alvállalkozóknak, akik szolgáltatásokat végeznek a Netflix megbízásából. Ilyenek például az ügyfélszolgálati munkatársak és az IT-szolgáltatók. Azonban nem engedélyezzük e vállalatok számára a személyes adatok felhasználását vagy nyilvánosságra hozatalát, kivéve, ha erre a szolgáltatásaik nyújtása érdekében van szükség (amely magában foglalhatja szolgáltatásaik fenntartását és fejlesztését).

Lehetővé tesszük, hogy felhasználóink leiratkozzanak a Netflix által küldött marketingcélú és bizonyos más e-mailekről, például a kérdőívet tartalmazókról. A leiratkozáshoz szükséges utasításokhoz tekintsd meg a Hogyan kezeljem a Netflixtől kapott e-maileket cikket.

Ha nem kaptál választ az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésedre, az Adatvédelem és biztonság ügyfélszolgálati oldal további témaköröket és információkat tartogat számodra. Érdemes elolvasni adatvédelmi nyilatkozatunkat is: netflix.com/privacy. Ha bármilyen más kérdésed van, lépj velünk kapcsolatba.

Látogass el az Adatvédelem és biztonság ügyfélszolgálati oldalra további információért.

Kapcsolódó cikkek