Netflix hiba U7361-1254-8889000F
Elnézést, hiba történt a kérés feldolgozása során.
Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy probléma az eszközödön tárolt adatokkal megakadályozza a Netflixet a lejátszásban.
A probléma megoldásához:
A számítógép kikapcsolása
Kapcsold ki a számítógépet a menün keresztül:
Mac esetén: a bal felső sarokban klikkelj a következőre Apple menü > Leállítás.
Windows esetén: a Start menüben klikkelj a következőre: Főkapcsoló > Leállítás.
Chromebook esetén: a jobb alsó sarokban klikkelj a következőre: Idő > Kijelentkezés > Leállítás.
Hagyd kikapcsolva a számítógépet legalább 10 másodpercig.
Kapcsold újra be, majd próbáld meg elindítani a Netflixet.
A Windows frissítése
Nyomd le a Windows billentyűt a billentyűzeten.
Válaszd ki a Beállítások menüpontot.
Válaszd ki a Frissítés és biztonság elemet.
A Windows megkeresi a frissítéseket. Ha ez nem történik meg, válaszd ki a Frissítések keresése lehetőséget.
A frissítések telepítése után indítsd újra a számítógépet, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.
Frissítsd a számítógéped audio-illesztőprogramját
A probléma megoldásához a következőket teheted:
Keress a Windows-verzióddal kompatibilis audio-illesztőprogram frissítésére vagy telepítésére szolgáló lépéseket a számítógéped gyártójának weboldalán.
Kövesd a Microsoft lépéseit az audio-illesztőprogramod manuális frissítéséhez.
Próbáld meg egy támogatott webböngészőben nézni a Netflixet.
Ha ezek a lépések nem működnek, vagy ugyanazzal a problémával szembesülsz webböngészőben, kérj segítséget a számítógéped gyártójától az audio-illesztőprogram hibájának elhárításához.
Hogyan tovább?
Ezt a problémát vizsgáljuk. Ha segíteni szeretnél a hiba kivizsgálásában, vedd fel velünk a kapcsolatot.