Come aggiungere o rimuovere il PIN di un profilo

Per limitare l'accesso a un profilo specifico del tuo account, puoi proteggerlo con un PIN di blocco profilo. Se hai già eseguito l'accesso a un profilo e ti viene chiesto di inserire un PIN prima di riprodurre una serie TV o un film, ecco maggiori informazioni sui PIN a livello di account.

Per aggiungere un PIN a un profilo specifico:

Smartphone o tablet Android, iPhone o iPad

1. Apri l'app Netflix.

2. Tocca Il mio Netflix in basso a destra.

3. Tocca Menu  in alto a destra.

4. Tocca Gestisci i profili .

5. Scegli il profilo da modificare.

6. Per aggiungere o modificare un PIN, tocca Blocco profilo .

7. Tocca Crea un blocco profilo e inserisci la password dell'account Netflix per apportare modifiche.

8. Inserisci 4 cifre per creare il PIN di blocco profilo. A meno che tu stia non utilizzando un dispositivo non supportato, per aprire il profilo o riprodurre i titoli scaricati da quel profilo dovrai inserire il PIN scelto.

   • Per rimuovere il PIN, tocca Elimina blocco profilo.

Browser web

1. Accedi alla pagina Account usando un browser web.

2. Nella sezione Profili e filtro famiglia, seleziona il profilo da bloccare.

   • Per alcuni account potrebbe essere necessario selezionare Profili e poi scegliere un profilo. 

3. Seleziona Blocco profilo.

4. Inserisci la password dell'account Netflix.

5. Seleziona la casella PIN obbligatorio per accedere al profilo selezionato.  

   • Per disattivare il PIN, deseleziona la casella.

6. Inserisci 4 cifre per creare il PIN di blocco profilo. A meno che tu stia non utilizzando un dispositivo non supportato, per aprire il profilo o riprodurre i titoli scaricati da quel profilo dovrai inserire il PIN scelto.

   • Per richiedere l'inserimento di un PIN ogni volta che viene aggiunto un nuovo profilo all'account, seleziona la casella PIN obbligatorio per aggiungere nuovi profili.

     Nota:

     l'opzione PIN obbligatorio per aggiungere nuovi profili può essere selezionata solo quando si modificano le impostazioni del blocco profilo del profilo principale dell'account.

7. Seleziona Salva.

Potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo per vedere le nuove impostazioni. Per aggiornare:

• Passa a un altro profilo, poi torna indietro.

• In alternativa, effettua la disconnessione sul dispositivo e accedi nuovamente.

Come recuperare un PIN di blocco profilo

Se hai dimenticato il PIN di blocco profilo, tocca o seleziona Non ricordi il PIN?. Se stai guardando Netflix su una TV, inserisci l'indirizzo web indicato in un browser web. 

Per visualizzare o modificare il PIN di blocco profilo creato per un profilo, inserisci la password dell'account Netflix.

Per utilizzare al meglio il Filtro famiglia Netflix, assicurati di avere il nuovo filtro famiglia.