Come interrompere l'uso del tuo account da parte di terzi

Se qualcuno sta usando il tuo account senza la tua autorizzazione, segui questa procedura per interrompere tale uso:

  1. Modifica la password di Netflix.

    Consigliamo l'utilizzo di una password che sia:

    • Solo per Netflix e non usata per altri siti web o app

    • Di almeno 8 caratteri

    • Una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli

    • Non facilmente individuabile, come ad esempio "password", "12345" o con informazioni personali (nome, data di nascita, indirizzo)

    Un gestore delle password aiuta a tenere traccia delle diverse password che utilizzi.

  2. Esci dall'account su tutti i dispositivi collegati all'account salvo che tu ritenga che il dispositivo ti sia stato rubato.

    Nota:
    questa operazione permette di rimuovere tutti i dispositivi collegati all'account. Dovrai accedere di nuovo con la nuova password su tutti i dispositivi che intendi utilizzare.
  3. Consulta l'articolo Come proteggere il tuo account per maggiori istruzioni su come proteggere il tuo account.

Se non riesci a reimpostare la password oppure se continui a notare attività sospette nell'account dopo aver completato la procedura sopra indicata,contattaci.