Risoluzione dei problemi con Netflix Second Screen per TV
Netflix Second Screen per la TV ti permette controllare Netflix sulla tua TV utilizzando un dispositivo mobile Android o Apple. Le istruzioni dettagliate sull'utilizzo di Second Screen con il tuo dispositivo sulla tua TV si trovano nell'articolo Come usare un dispositivo mobile per guardare Netflix sulla TV.
Se hai un piano con pubblicità non potrai usare lo schermo della TV per riprodurre i contenuti Netflix dal dispositivo mobile (casting o mirroring).
Se hai problemi a utilizzare Second Screen, prova la procedura seguente:
Accertati che il cellulare o il tablet sia connesso alla stessa rete Wi-Fi della tua TV. Second Screen non funziona con l'utilizzo di dati cellulari o mobili.
Assicurati che il tuo router Wi-Fi o il tuo modem sia impostato per consentire il multicast. Per la procedura di impostazione di multicast, consulta il manuale del tuo router oppure contatta il produttore.
Nota:Second Screen può essere utilizzato per controllare Netflix su più di una TV, ma non contemporaneamente.
Se non funziona, segui la procedura specifica per il tuo dispositivo.