NetflixエラーC1-U7135-1957-205007

Windowsパソコンまたはタブレットで、エラーC1-U7135-1957-205007が発生し、次のメッセージが表示される場合について説明します。

メールアドレスまたはパスワードが一致しません。もう一度お試しください。

これは通常、ログインのプロセスに問題があったことを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってください。

パスワードの再確認

• 正しいパスワードを入力していることを確認します。

• パスワードが正しい場合、ご自身宛てにパスワードリセットのメールを送信できます (または電話番号をご連絡いただいている場合はモバイルのリセット)。

  • メールには、Netflixへ自動的にログインするリンクが記載されています。そこで新しいパスワード設定するよう要求するメッセージが出ます。

  • リンクは必ず24時間以内にご使用ください。リンクが期限切れになった場合は、パスワードリセットのメールを再送信できます。