Netflixが利用できない

Netflixがご利用になれない理由はいくつか考えられます:

  • ネットワーク接続の問題
  • お使いのデバイスに問題がある
  • お客様のNetflixアプリまたはアカウントに問題がある

視聴を再開するには:

  • エラーコードやメッセージが画面に表示される場合は、コードを検索バーで検索し、トラブルシューティングの手順をご覧いただけます。
  • エラーコードやメッセージが表示されない場合は、検索バーで問題を検索してください。例: 黒い画面が表示される、ログインできないなど。
  • それでも視聴できない場合は、Netflixがサービス停止中かどうかご確認ください。