정보 삭제, 제거 및 보관

아래에서 해당되는 섹션을 참조하여 계정과 관련된 정보를 삭제하는 방법에 대한 지침을 알아보세요.

계정 삭제

넷플릭스 계정 삭제를 참조하세요.

계정 프로필

시청 기록

결제 수단

이메일 주소

멤버십과 관련해 넷플릭스에서 연락을 취할 수 있도록 계정에 이메일 주소를 등록해야 합니다.

이메일 주소가 본인이 만들지 않은 넷플릭스 계정에 이미 연결되어 있어 해당 계정에서 이메일 주소를 삭제하고자 하는 경우, privacy@netflix.com에 문의하여 지원을 받으세요.

넷플릭스 계정의 보조 프로필에 연결된 이메일 주소를 삭제하려면 프로필을 생성, 수정 또는 삭제하는 방법을 참조하세요.

생년월일

광고 지원 멤버십에 가입한 경우, 해당 멤버십에 가입할 때 제공한 생년월일을 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 삭제하려면 privacy@netflix.com에 문의하여 지원을 받습니다. 광고 지원 멤버십에 가입한 적이 없는 경우에는 해당되지 않습니다.

정보의 보관

넷플릭스에서는 사기 방지, 회계 목적, 이용 약관 시행 등의 법적 이유로 계정 삭제 이후에도 정보를 보관합니다. 여기에는 디바이스 식별자, 계정에 연결된 이메일 주소, 암호화되고 해시 처리된 버전의 결제 상세 정보 등이 포함됩니다. '해싱'이란 결제 수단(또는 이메일 주소)이 넷플릭스 시스템에 다시 제출되면 넷플릭스에서 '일치'시킬 수 있다는 의미지만, 해당 정보를 사용하여 회원에게 연락하거나 결제 수단에 청구할 수는 없습니다.

회원이 결제 수단을 삭제했으나 계정은 삭제하지 않은 경우, 넷플릭스에서는 위에 명시된 이유로 암호화되고 해시 처리된 버전의 결제 상세 정보를 보관합니다.

이외에도 다른 주제에 대한 자세한 내용은 개인정보 및 보안 도움말 페이지를 참조하세요.

관련 문서