영상은 재생되나 아무 소리가 나지 않는 경우
넷플릭스를 시청하는 동안 영상은 보이지만 소리가 들리지 않는 경우, 이는 일반적으로 디바이스의 오디오 설정 또는 스피커 시스템 설정에 문제가 있음을 의미합니다.
참고: 소리도 들리지 않고 영상도 보이지 않는 경우에는 다음 지침을 따르세요.
문제를 해결하려면 사용 중인 디바이스에 맞는 단계를 따르세요.
넷플릭스를 시청하는 동안 영상은 보이지만 소리가 들리지 않는 경우, 이는 일반적으로 디바이스의 오디오 설정 또는 스피커 시스템 설정에 문제가 있음을 의미합니다.
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