넷플릭스에 로그인하려는데 가입하라는 메시지가 표시됨

넷플릭스에 로그인하려는데 새 계정을 등록하기 위한 단계가 표시되는 경우, 다음 단계에 따라 로그인 페이지로 돌아가세요.

컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿

  1. netflix.com/logout으로 이동하여 로그아웃을 클릭합니다.

  2. 로그아웃한 다음, 로그인을 클릭하고 넷플릭스 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.

스마트 TV 또는 셋톱박스

[뒤로] 버튼이 표시되는 경우

  1. 로그인할 수 있는 옵션이 표시될 때까지 뒤로를 선택합니다.

  2. 로그인을 선택합니다.

  3. 넷플릭스 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.

[뒤로] 버튼이 표시되지 않는 경우

  1. 넷플릭스 앱 내에서 리모컨을 사용하여 다음 버튼을 순서대로 누릅니다.

    • 위쪽, 위쪽, 아래쪽, 아래쪽, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽, 위쪽

  2. 로그아웃재설정 또는 비활성화를 선택합니다.

  3. 로그아웃한 다음, 로그인을 선택하고 넷플릭스 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.

이러한 단계가 제대로 작동되지 않는 경우, 계정에서 다른 이메일 주소를 사용하고 있거나 계정이 비활성화된 것입니다. 최근에 넷플릭스로부터 요금이 청구되고 있는지 확인하세요.

다음 중 해당되는 절차를 수행합니다.

  • 지난 달에 넷플릭스로부터 요금이 청구된 경우: 계정이 아직 활성화 상태지만, 다른 이메일 주소로 설정된 것일 수 있습니다. 다른 이메일 주소로 로그인해 보세요.

    참고:
    넷플릭스 계정의 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않는 경우,  이 문제 해결 팁을 따르세요.
  • 지난 달에 넷플릭스로부터 요금이 청구되지 않은 경우: 계정이 비활성화된 것일 수 있습니다. 계정 재시작 단계를 따르세요.

    참고:
    계정에 활성화된 기프트카드 또는 프로모션이 있는 경우, 넷플릭스의 최근 청구가 표시되지 않을 수 있습니다.

관련 문서