넷플릭스에 '저장하신 콘텐츠가 너무 많습니다. (VC2-CV2-M1-B23000)'라는 메시지가 표시됩니다.

다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우

저장 오류
저장하신 콘텐츠가 너무 많습니다. 저장하신 콘텐츠 중 일부를 삭제하신 후 다시 시도해 주세요(VC2-CV2-M1-B23000).

저장한 콘텐츠를 동시에 보관할 수 있는 디바이스의 최대 수를 초과한 것입니다. 멤버십에 따라 1대, 2대 또는 4대의 디바이스에 콘텐츠를 저장할 수 있습니다. 새 디바이스에 저장하려면 기존 디바이스에서 저장한 콘텐츠를 삭제하거나 스트리밍 멤버십을 업그레이드해야 합니다.

기존 디바이스에서 저장한 콘텐츠 삭제하기

한 디바이스에서 저장한 콘텐츠를 이미 시청한 경우, 해당 디바이스에서 이러한 콘텐츠를 삭제하고 싶을 수 있습니다. 디바이스에서 저장한 모든 콘텐츠를 삭제한 후, 인터넷에 연결해서 넷플릭스 앱을 엽니다. 이렇게 하면 넷플릭스 시스템에서 해당 디바이스가 더 이상 저장한 콘텐츠를 시청하는 데 사용되지 않는다는 사실을 확인하고 새 디바이스에 콘텐츠를 저장할 수 있도록 허용합니다.

디바이스를 분실하거나 디바이스가 파손된 경우 또는 다른 이유로 넷플릭스에 연결할 수 없는 경우, 해당 디바이스는 30일 후에 자동으로 만료되며 다른 디바이스에 콘텐츠를 저장할 수 있게 됩니다.

멤버십 변경

더 많은 디바이스에 콘텐츠를 저장해 두고 싶은 경우 그러한 기능이 지원되는 멤버십으로 변경할 수 있습니다. 넷플릭스는 동시에 1대, 2대 또는 4대의 디바이스에서 콘텐츠를 스트리밍하거나 저장한 콘텐츠를 보관할 수 있는 멤버십을 제공합니다.

관련 문서