Pemadaman, pembuangan dan pengekalan maklumat
Rujuk bahagian yang berkenaan di bawah untuk arahan tentang cara mengalih keluar maklumat yang dikaitkan dengan akaun anda.
Pemadaman akaun
Profil akaun
Sejarah tontonan
Kaedah pembayaran
Nombor telefon
Alamat e-mel
Alamat e-mel diperlukan untuk akaun Netflix anda agar kami boleh berkomunikasi dengan anda berkenaan keahlian anda. Kami juga mungkin menggunakan alamat e-mel anda bagi tujuan yang berbeza daripada yang diperihalkan dalam Pernyataan Privasi Netflix.
Jika alamat e-mel anda dikaitkan dengan akaun Netflix yang bukan anda cipta dan anda ingin mengalih keluar alamat e-mel anda daripada akaun tersebut, sila hubungi privacy@netflix.com untuk mendapatkan bantuan.
Untuk memadamkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan profil sekunder pada akaun Netflix, sila rujuk Cara mencipta, mengedit atau memadamkan profil.
Tarikh lahir
Jika anda mendaftar untuk pelan langganan sokongan iklan, anda boleh meminta pemadaman tarikh lahir yang anda berikan apabila anda mendaftar untuk pelan tersebut. Untuk berbuat demikian, sila hubungi privacy@netflix.com untuk mendapatkan bantuan. Hal ini tidak berkenaan jika anda tidak mendaftar untuk pelan langganan sokongan iklan.
Pengekalan Maklumat Peribadi
Kami akan mengekalkan maklumat peribadi seperti yang dikehendaki atau diizinkan oleh undang-undang dan peraturan berkenaan termasuk untuk memenuhi pilihan anda, untuk tujuan pengebilan atau rekod kami dan jika perlu untuk memenuhi tujuan yang diperihalkan dalam Pernyataan Privasi Netflix. Maklumat ini termasuklah pengecam peranti, alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun dan versi butiran pembayaran anda yang disulitkan dan dicincang. “Cincangan” bermakna kami boleh “memadankan” kaedah pembayaran (atau e-mel) anda jika maklumat tersebut diperkenalkan semula kepada sistem kami - tetapi kami tidak boleh menggunakan maklumat tersebut untuk menghubungi anda atau mengenakan caj pada kaedah pembayaran anda.
Jika anda sudah mengalih keluar kaedah pembayaran tetapi belum memadamkan akaun anda, kami mengekalkan versi butiran pembayaran anda yang disulitkan dan dicincang atas sebab yang dinyatakan di atas.
Lihat Halaman bantuan Privasi dan Keselamatan untuk maklumat tentang lebih banyak topik.