Slik ser du på Netflix i HD-kvalitet

Mange serier og filmer er tilgjengelige i HD-kvalitet og spilles automatisk av i HD-kvalitet hvis du har standard- eller premium-konto fa Netflix. Hvis tror at du ikke får HD-kvalitet, kan du følge feilsøkingstrinnene nedenfor.

Endre innstillinger for avspilling på Netflix

Bruke en mobiltelefon eller et nettbrett

  1. Logg inn på Netflix.com i en nettleser.

  2. Trykk på Meny menyikon øverst til venstre.

  3. Trykk på Konto.

  4. Rull ned til Profil og foreldrekontroll.

  5. Trykk på profilen du vil endre.

    Merk:
    Innstillinger for databruk kan ikke justeres fra en barneprofil.
  6. Trykk på Endre ved siden av Innstillinger for avspilling.

  7. Trykk på Middels eller Høy og så på Lagre under Databruk per skjerm.

    Merk:
    Hvis du endrer denne innstillingen, kan dataforbruket på enheten din øke.
  8. Prøv Netflix på nytt.

Bruke en datamaskin

  1. Logg inn på Netflix.com i en nettleser.

  2. På skjermen Hvem ser på? klikker du på profilen din.

  3. Hold markøren over Profil profilikon øverst til høyre og klikk på Konto.

  4. Klikk på profilen du vil endre under Profil og foreldrekontroll.

    Merk:
    Innstillinger for databruk kan ikke justeres fra en barneprofil.
  5. Klikk på Endre ved siden av Innstillinger for avspilling.

  6. Trykk på Middels eller Høy og så på Lagre under Databruk per skjerm.

    Merk:
    Hvis du endrer denne innstillingen, kan dataforbruket på enheten din øke.
  7. Prøv Netflix på nytt.

Kontroller at enheten din kan vise HD-innhold

Hvis enheten din kan sende video i 720p eller høyere, støtter enheten din videosending i HD. Hvis du er usikker på om enheten din støtter HD-video, kan du kontakte produsenten av enheten eller se i brukerhåndboken.

Kontroller at strømmeenheten din er konfigurert for HD

Enkelte enheter kan kobles til TV-en med flere videoutganger. Kontroller at enheten din er koblet til via en utgangsmetode som støtter HD-video, for eksempel HDMI eller komponentvideo. Du må også kontrollere av innstillingene for videoutgang på enheten er konfigurert for 720p eller høyere.

Kontroller at tilkoblingen støtter HD-strømming

For å kunne streame stabilt i HD, bør tilkoblingen din kunne opprettholde en tilkoblingshastighet på 5 megabit per sekund eller høyere. Se Anbefalinger for Internett-tilkoblingshastighet for mer informasjon.