Hastighetsanbefalinger for Internett-tilkobling

Vi anbefaler at du har en stabil Internett-tilkobling med en nedlastingshastighet som vist nedenfor i megabit per sekund (Mbps) for å se på serier og filmer på Netflix.

Videokvalitet

Oppløsning

Anbefalt hastighet

Høy oppløsning (HD)

720p

3 Mbps eller høyere

Full HD (FHD)

1080p

5 Mbps eller høyere

Ultra HD (UHD)

4K

15 Mbps eller høyere

Netflix-videokvalitet

Videokvaliteten kan påvirkes av mange ulike faktorer. Se Slik får du den beste videokvaliteten for å få mer informasjon.

Administrere bruk av data og båndbredde

Hvis internett-abonnementet ditt har en begrensning på databruk, kan du endre eller redusere mengden data Netflix bruker.

Hvis internett-leverandøren din har en begrensning på hvor raskt du kan laste ned, kan en endring av innstillingen for videokvalitet kanskje gjøre tilkoblingen mer stabil.

Sjekke Internett-hastigheten

Hvis du bruker en mobil enhet eller datamaskin, kan du åpne en nettleser og gå til Fast.com.

På andre enheter, som en TV eller strømmepinne, kan du sjekke Internett-hastigheten i Netflix-appen:

  1. Gå til Netflix-startsiden og trykk på Tilbake-knappen på fjernkontrollen for å åpne menyen.

  2. Hvis menyen er på toppen: Gå til venstre til profilikonet ditt, velg Få hjelp og deretter Kontroller nettverket.

    Hvis menyen er på venstre side: Gå helt ned, velg Få hjelp og deretter Kontroller nettverket.

Hvis kontrollen mislykkes eller du ser en feilmelding, betyr det vanligvis at enheten ikke er koblet til internett.

Hvis Internett-hastigheten er tregere enn du forventer, kan du ta kontakt med Internett-leverandøren din for å få hjelp.

  1. Åpne Netflix.

  2. Velg Få hjelp .

  3. Velg Kontroller nettverket

Hvis kontrollen mislykkes eller du ser en feilmelding, betyr det vanligvis at enheten ikke er koblet til Internett.

Hvis Internett-hastigheten er tregere enn du forventer, kan du ta kontakt med Internett-leverandøren din for å få hjelp.

Relaterte artikler