Een account van een overleden Netflix-lid opzeggen

Als een overleden vriend of familielid nog een actief Netflix-account heeft, kunnen we dit namens hem of haar beëindigen.

Als je toegang hebt tot het account

1. Klik op de link Lidmaatschap opzeggen op de pagina Account.

2. Raadpleeg Hoe zeg ik Netflix op?. voor meer informatie over het opzeggen van een account.

3. Desgewenst kun je ook uitloggen op alle apparaten die zijn gekoppeld aan het account.

Als je geen toegang hebt tot het account

Verzamel de volgende gegevens van de accounteigenaar en neem contact met ons op.

• E-mailadres en/of telefoonnummer dat is gekoppeld aan het Neflix-account.

• Volledige betalingsgegevens waarmee momenteel wordt betaald voor Netflix.