Jak potwierdzić swoją tożsamość, aby zmienić dane konta

Jeśli kod do Ciebie nie dotarł, sprawdź, czy numer telefonu powiązany z kontem Netflix jest aktualny. Jeśli tak, wybierz opcję Wyślij kod ponownie, a my ponownie wyślemy wiadomość.

1. Jeśli otrzymany kod nie działa, kliknij link Wyślij kod ponownie.

2. Odszukaj w skrzynce odbiorczej wiadomość o treści Użyj kodu (6 cyfr), by zweryfikować swoją tożsamość. Chcemy potwierdzić, że to naprawdę Ty.

3. Wróć na stronę Kontrola bezpieczeństwa w serwisie Netflix, wpisz kod i kliknij przycisk Dalej.

4. Jeśli wpiszesz prawidłowy kod, przejdziesz na ekran zmiany adresu e-mail lub numeru telefonu, aby kontynuować.

Kliknij link Skorzystaj z innego sposobu na stronie Kontrola bezpieczeństwa i wybierz inny sposób potwierdzenia tożsamości. Zalecamy również zaktualizowanie numeru telefonu na stronie Konto.

Oznacza to, że nie udało Ci się przejść Kontroli bezpieczeństwa zbyt wiele razy.

1. Wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail z tematem Wymagane zresetowanie hasła.

2. W wiadomości znajdziesz instrukcję dotyczącą resetowania hasła.

   • Jeśli nie widzisz takiego e-maila, sprawdź foldery z reklamami i spamem.

3. Zresetuj hasło zgodnie z instrukcjami podanymi w wiadomości e-mail, a następnie spróbuj ponownie wprowadzić zmiany na koncie.

1. Sprawdź foldery z reklamami i spamem.

2. Jeśli nadal nie możesz znaleźć e-maila, kliknij link Wyślij kod ponownie na stronie Kontrola bezpieczeństwa, aby zlecić nam wysłanie kolejnego e-maila, i wykonaj powyższe instrukcje.

1. Jeśli otrzymany kod nie działa, wybierz link Wyślij kod ponownie na stronie.

2. Odszukaj w skrzynce pocztowej głównego adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem wiadomość z tematem: Potwierdź zmianę danych konta za pomocą tego kodu.

   • Jeśli nie widzisz takiego e-maila, sprawdź foldery z reklamami i spamem.

3. Otwórz e-mail, aby wyświetlić 6-cyfrowy kod.

4. Wróć na stronę Kontrola bezpieczeństwa w serwisie Netflix, wpisz kod i kliknij przycisk Dalej.

5. Jeśli wpiszesz prawidłowy kod, przejdziesz na ekran zmiany adresu e-mail lub numeru telefonu, aby kontynuować.

Kliknij link Skorzystaj z innego sposobu na stronie Kontrola bezpieczeństwa i wybierz inny sposób potwierdzenia tożsamości. Jeśli nie widzisz tej opcji, skontaktuj się z nami.

Oznacza to, że nie udało Ci się przejść Kontroli bezpieczeństwa zbyt wiele razy.

1. Wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail z tematem Wymagane zresetowanie hasła.

2. W wiadomości znajdziesz instrukcję dotyczącą resetowania hasła.

   • Jeśli nie widzisz takiego e-maila, sprawdź foldery z reklamami i spamem.

3. Zresetuj hasło zgodnie z instrukcjami podanymi w wiadomości e-mail, a następnie spróbuj ponownie wprowadzić zmiany na koncie.

Kliknij link Skorzystaj z innego sposobu na stronie Kontrola bezpieczeństwa i wybierz inny sposób potwierdzenia tożsamości.

Oznacza to, że nie udało Ci się przejść Kontroli bezpieczeństwa zbyt wiele razy.

1. Wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail z tematem Wymagane zresetowanie hasła.

2. W wiadomości znajdziesz instrukcję dotyczącą resetowania hasła.

   • Jeśli nie widzisz takiego e-maila, sprawdź foldery z reklamami i spamem.

3. Zresetuj hasło zgodnie z instrukcjami podanymi w wiadomości e-mail, a następnie spróbuj ponownie wprowadzić zmiany na koncie.