Netflix prosi mnie o rejestrację, gdy próbuję się zalogować
Jeśli podczas próby zalogowania się do serwisu Netflix widzisz instrukcje dotyczące zakładania nowego konta, wykonaj poniższe czynności, aby powrócić do strony logowania.
Komputer, telefon lub tablet
Otwórz stronę netflix.com/logout i wybierz opcję Wyloguj się.
Po wylogowaniu się wybierz opcję Zaloguj się podaj adres e-mail oraz hasło do serwisu Netflix.
Telewizor Smart TV lub dekoder
Jeśli na ekranie jest wyświetlany przycisk Wstecz
Wybieraj opcję Wstecz, aż przejdziesz do ekranu logowania.
Wybierz opcję Zaloguj się.
Podaj adres e-mail powiązany z serwisem Netflix oraz hasło.
Jeśli na ekranie nie jest wyświetlany przycisk Wstecz
W aplikacji Netflix naciśnij kolejno te przyciski na pilocie:
Góra, góra, dół, dół, lewo, prawo, lewo, prawo, góra, góra, góra, góra
Wybierz opcję Wyloguj się, Przywróć lub Dezaktywuj.
Po wylogowaniu się, wybierz opcję Zaloguj się, podaj adres e-mail oraz hasło do serwisu Netflix.
Jeśli powyższe kroki nie zadziałały, Twoje konto jest powiązane z innym adresem e-mail lub nie jest już aktywne. Sprawdź, czy serwis Netflix nie pobrał od Ciebie ostatnio opłaty.
Jeżeli na twoim rachunku:
Widnieje opłata za korzystanie z serwisu Netflix w ciągu ostatniego miesiąca: Twoje konto jest nadal aktywne, ale może być powiązane z innym adresem e-mail. Spróbuj zalogować się przy użyciu innego adresu e-mail.
Uwaga:Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z Twoim kontem Netflix, wykonaj instrukcje umożliwiające rozwiązanie tego problemu.Nie widnieje opłata za korzystanie z serwisu Netflix w ciągu ostatniego miesiąca: Twoje konto może być już nieaktywne. Wykonaj procedurę odnowienia konta.
Uwaga:Jeśli na koncie masz aktywną promocję lub kartę podarunkową, niedawne obciążenia na rzecz serwisu Netflix mogą nie być widoczne.