A Netflix pede que seja feito o registo quando se tenta iniciar sessão
Se forem apresentados os passos para criar uma conta quando tentar iniciar sessão na Netflix, execute estes passos para voltar à página de início de sessão.
Se estes passos não funcionarem, isso significa que a sua conta está a utilizar um endereço de e-mail diferente ou que já não se encontra ativa. Verifique se a Netflix lhe foi cobrada recentemente.
Se:
Tiver sido feita uma cobrança da Netflix no último mês: a sua conta encontra-se ativa, mas poderá estar configurada com um endereço de e-mail diferente. Tente iniciar sessão com outro endereço de e-mail.
Nota:se não se conseguir lembrar do endereço de e-mail ou do número de telefone da sua conta Netflix, execute estes passos de resolução de problemas.
Não tiver sido feita uma cobrança da Netflix no último mês: a sua conta poderá já não estar ativa. Execute os passos de reativação da sua conta.
Nota:se tiver um cartão de oferta ou uma promoção ativa na sua conta, poderão não ser apresentadas as cobranças recentes da Netflix.