Mensagem da Netflix: “Não foi possível carregar os dados”

Se ocorrer o seguinte erro em um celular ou tablet Android:

“Não foi possível carregar os dados” (Could not load data)

Isso geralmente indica uma versão desatualizada do aplicativo Netflix. Siga as instruções abaixo para resolver.

Atualize o aplicativo Netflix

1. No celular ou tablet Android, abra a página da Netflix na Play Store.

2. Toque em Atualizar.

Observação: se essa opção não estiver disponível, é porque o aplicativo já está atualizado.

Solução de problemas

• Se não conseguir abrir a página, talvez seja preciso corrigir um problema com a Play Store.

• Se não encontrar o aplicativo, siga as instruções deste artigo.