Erro 3-5006 da Netflix
Se visualizar o código de erro 3-5006, geralmente acompanhado pela mensagem:
Ocorreu um problema ao reproduzir este item. Tente novamente mais tarde ou selecione outro item. Acesse www.netflix.com/support para obter mais informações.
A sua conta Netflix está em uso em aparelhos demais. Interrompa a transmissão em outros aparelhos para continuar. Acesse netflix.com/help para obter mais informações.
Sua conta Netflix atingiu o limite de transmissões ativas. Existem duas causas comuns para isso:
Muitas pessoas estão usando sua conta
Se você compartilha sua conta Netflix com amigos ou familiares, talvez eles estejam usando a conta enquanto você tenta assistir a algum conteúdo. O número de usuários da conta que podem assistir online ao mesmo tempo depende do seu plano. Para ver o limite da sua conta e outras opções de planos, acesse a página Alterar plano.
Solução: certifique-se de que ninguém mais esteja usando a conta antes de tentar assistir online novamente.
Se não tiver certeza de qual outro aparelho estava sendo usado para assistir online, confira a página O que foi assistido (se sua conta tiver mais de um perfil, consulte os títulos assistidos em cada um). Se encontrar algo que não reconheça, siga as instruções do artigo Alguém está usando minha conta Netflix sem minha permissão.
A reprodução foi interrompida repentinamente
A Netflix detecta que a reprodução foi interrompida quando você termina uma série ou filme ou pressiona “Parar” no player Netflix. Se a reprodução for interrompida devido a um problema de conectividade ou queda de energia, a Netflix talvez não receba essa informação. Nesse caso, se você tentar assistir a um filme ou série novamente, será gerada uma segunda transmissão, que conta em relação ao seu limite de transmissões simultâneas.
Solução: a mensagem de erro desaparecerá por conta própria, mas isso pode levar até duas horas.