Mensagem da Netflix: “Não é possível reproduzir o título. Tente novamente mais tarde (NSURL:1200;)”
Se o seguinte erro ocorrer em um iPhone, iPad ou iPod touch:
“Não é possível reproduzir o título. Tente novamente mais tarde. (NSURL:1200;)”
Isso geralmente indica que um problema de conexão de rede está impedindo o aparelho de se conectar ao serviço Netflix. Siga as instruções abaixo para resolver o problema.
Verifique se sua rede pode reproduzir a Netflix
Redes públicas:
Para redes Wi-Fi em locais como cafés, hotéis ou escolas, pergunte se serviços de vídeo, como a Netflix, estão bloqueados.
Redes privadas:
Verifique se sua conexão é mais lenta que as velocidades recomendadas. Se precisar de ajuda, entre em contato com o provedor de serviços de internet.
Conexões em redes de pontos de acesso móveis, de dados móveis ou por satélite podem ser muito lentas para usar a Netflix.
Verifique as configurações de data e hora
Toque no ícone Ajustes na tela inicial.
Toque em Geral.
Toque em Data e hora.
Se a data e a hora estiverem incorretas, toque em uma delas para fazer o ajuste necessário ou deslize a opção Definir automaticamente para a posição Ativado.
O que fazer agora
Estamos examinando o problema. Para nos ajudar a investigar o problema, entre em contato com o atendimento ao cliente.