Erro C7361-1253 da Netflix
O código de erro C7361-1253 no Google Chromebook ou Chromebox geralmente indica que há um problema com o conteúdo a que você está tentando assistir. Siga as instruções abaixo para resolver.
Verificar se outros filmes ou séries funcionam
Se acontecer o mesmo problema com outros filmes ou séries, ignore estas etapas.
Se outros filmes ou séries forem reproduzidos normalmente, você poderá nos informar sobre o problema.
Em um navegador, acesse O que foi assistido na sua conta.
Na lista, encontre o filme ou série com o problema e clique em Relatar um problema.
Siga as instruções e clique em Relatar problema.
Nossas equipes de conteúdo procurarão resolver o problema assim que possível. Enquanto isso, você ainda pode assistir a outros filmes e séries. Para mais informações, acesse Como informar problemas com um título.
Desligar o computador
Para desligar o computador pelo menu:
No Mac: no canto superior esquerdo, clique no menu Apple > Desligar.
No Windows: no menu Iniciar, clique em Ligar/Desligar > Desligar.
No Chromebook: no canto superior direito, clique no relógio Sair > Desligar.
Deixe o computador desligado por ao menos 10 segundos.
Religue-o e tente usar a Netflix de novo.
Você está usando Bluetooth?
Se estiver usando um alto-falante ou headset Bluetooth:
Desconecte-o do aparelho.
Tente acessar a Netflix novamente.